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公司市场部软文到底怎么写才能吸引人？

你是不是也遇到过这种情况？市场部辛辛苦苦写了好几天的软文，发出去就像石沉大海，一点水花都没溅起来。老板看着可怜的阅读量直皱眉，你自己心里也纳闷：问题到底出在哪儿？这篇东西，咱们就好好掰扯掰扯，公司市场部软文那点事儿。说实在的，写软文这事儿，看起来简单，门槛低，好像谁都能写两句，但真想写出效果，里面的门道可真不少。

一、先别急着写，咱们得先搞懂：软文到底是什么？

很多人一提到软文，第一反应就是“广告”，甚至觉得是那种“藏着掖着”的广告。这个理解吧，对，但也不全对。如果只把它当广告硬塞给用户，那效果肯定好不了。

那软文的核心到底是什么？我个人觉得，是提供价值。你得让读者觉得，看你这篇文章有收获，要么解决了他的某个问题，要么让他学到了新知识，要么就是逗乐他了。在这个基础上，再巧妙地把你品牌或产品的信息融入进去。

• 硬广是：“快来买我的产品，它特别好！”
• 软文是：先跟你聊一个你正头疼的问题（比如“如何快速去除火锅味”），给出专业、有趣的解决方案，然后在解决方案里，顺理成章地提到你的产品（比如“用XX品牌的便携去味喷雾，轻轻一喷就搞定”），让它成为一个被需要的、好用的工具。

所以，写之前先问自己：我这篇文章，除了打广告，还能给读者啥？

二、一篇能打的软文，结构上有什么讲究？

虽然说不必拘泥于固定格式，但一个清晰的结构确实能帮用户更顺畅地读下去。你可以试试这个套路，当然，这不是唯一的答案。

1. 抓人的标题和开头： 这是敲门砖，3秒内抓不住眼球，后面写得再好也白搭。可以用提问、讲故事、颠覆常识等方式入手。比如，与其写“XX公司推出新一代智能笔记本”，不如试试“每天加班到深夜，我才发现效率低的元凶竟是它……”

2. 戳中痛点的内容： 中间部分要扎实。你得清晰地指出用户的痛点是什么，这个痛点让他多难受。然后，再循序渐进地引出你的解决方案（也就是你的产品/服务），解释为什么你的方案能有效解决这个痛点。这里可以加入具体的案例或数据，比如“我们合作的一个初创团队，用了这个方法后，客户转化率提升了30%”，这比干巴巴的说辞有说服力得多。

3. 自然而然的行动号召： 结尾别太生硬。用户看得有共鸣，有收获，自然会产生进一步了解的欲望。这时候，你提供一个入口，比如“点击了解更多案例”、“免费领取试用装”，就显得顺理成章。

不过话说回来，结构是死的，人是活的。有时候打破常规，反而能有意外效果，这个得具体内容具体分析。

三、内容上，有哪些常见的坑千万别踩？

咱们聊聊几个常见的误区，你看看是不是也中过招。

• 通篇自夸，王婆卖瓜： 整篇文章都是“我们最牛”、“行业领先”、“技术巅峰”……读者会非常反感。要站在用户的角度，说人话，讲人话，解决人的问题。
• 植入生硬，尬出天际： 前面讲着养生知识，后面毫无征兆地突然开始卖挖掘机，这谁受得了啊。植入一定要自然，要和你前面铺垫的内容有强关联性。
• 内容空洞，没有干货： 全是套话、空话，看完感觉啥也没看。你得让读者觉得“学到了”、“有启发”。干货，才是读者转发分享的核心动力。
• 忽视平台调性： 在微信公众号上写得长篇大论、正儿八经，把同样的内容原封不动发到抖音或小红书上，肯定没人看。不同平台的用户习惯天差地别。

关于平台调性这个点，具体怎么把握不同平台的细微差别，比如知乎和B站，其实我也没有完全搞透，这里面的水还挺深的，可能需要专门研究一下。

四、好软文=策略+内容+渠道，一个都不能少

很多人以为软文就是文案的事儿，写得好就万事大吉。其实不是的，它是个系统工程。

• 策略先行： 这篇软文的目标是什么？是提升品牌知名度，还是促进某个产品的销量？目标不同，写作的侧重点和衡量标准完全不同。
• 内容为王： 这就是前面反复在说的，内容本身要过硬。
• 渠道为翼： 酒香也怕巷子深。文章写好了，发在哪儿？什么时候发？要不要投点资源推广一下？这些因素共同决定了最终的效果。或许暗示，一篇60分的文章，配上好的渠道策略，效果可能远超一篇80分但发出去就不管的文章。

五、最后，咱们来展望一下未来

软文这种形式会不会过时？我觉得短期内不会，但形式肯定会越来越多样化。比如，现在短视频软广、种草笔记、知识付费领域的“软文”都非常火。

核心没变，还是“润物细无声”。但要求变高了，需要你更懂用户，更懂内容，更懂平台。这对市场部的小伙伴来说，既是挑战，也是个证明自己价值的好机会。

所以，下次再写软文前，别急着动笔。先停下来，花点时间想想你的读者是谁，他们关心什么，你的内容能给他们带来什么独一无二的价值。把这事儿想透了，写出来的东西，味道可能就对了。

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