商品软文写作到底包括哪些类型?一文全解析!

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商品软文写作到底包括哪些类型?一文全解析!
你有没有过这样的经历?明明点开一篇文章想学点知识,看着看着,咦,怎么最后就被种草了个产品,甚至忍不住下单了?没错,你大概率是遇到高手写的“商品软文”了。这东西吧,说它是广告,它又像朋友在分享;说它不是广告,它最终目的还是为了卖东西。今天咱就来唠唠,这让人又爱又恨的商品软文,到底都包括哪些类型?怎么写才能不让读者反感,甚至还能让他们追着看?
商品软文的核心目标是什么?
在掰开揉碎讲类型之前,咱得先搞清楚,所有商品软文,不管它穿什么马甲,最终极的目标只有一个:在不引起用户反感的前提下,巧妙地促成销售。它不像硬广那样扯着嗓子喊“买我!买我!”,而是悄悄地把产品的好处、品牌的理念,“软”地植入到你的脑子里。所以,它的类型特别多,变着花样来接近你。
类型一:产品评测式软文
这可能是最常见,也最容易被用户接受的一种了。为啥?因为它看起来“客观”啊!
- 啥是产品评测式软文? 简单说,就是把自己包装成一个“资深用户”或“行业专家”,从外观、功能、使用体验、优缺点等多个维度,对你家的产品进行一次看似非常公正的剖析。
- 它的高明之处在哪? 它解决了用户购买前最大的痛点——“怕买错”。用户想看真实的评价,你就“演”给他看。当然,核心是夸优点,但对于一些无伤大雅的缺点,也会适当提一下,这样显得更真实。
- 写作要点:
- 【重点】细节一定要真实、饱满。 别光说“这手机拍照好”,得说“它在夜晚光线不足的情况下,拍出来的照片噪点控制得依然很棒,你看这张样张……”
- 【亮点】对比是关键。 拿自己的产品跟市面上同类型的爆款比,在对比中突出自己的优势。
- 适当加入一些专业参数,但要用大白话解释清楚,让小白用户也能看懂。
不过话说回来,这种软文现在用户也学精了,一看是品牌方自己写的评测,心里总会打个问号。所以,如何把“广告”的痕迹藏得更深,是个技术活。
类型二:用户故事/案例分享式软文
这种类型,打的是“情感牌”和“共鸣牌”,威力巨大。
- 它长什么样? 它通常不讲产品本身,而是讲一个“人”的故事。比如《我如何用XXX产品,从职场小白逆袭成总监》、《一个全职妈妈的副业之路,多亏了XXX》。故事的主角可能是编的,但必须足够真实和典型,能让你的目标用户产生“诶,这说的不就是我吗?”的感觉。
- 为什么有效? 它贩卖的是希望和解决方案。用户通过故事,看到了使用产品后的美好结果,从而对产品产生渴望。它完美地规避了直接推销的尴尬。
- 写作要点:
- 【重点】故事必须是核心,产品只是配角。 产品是解决问题的工具,是英雄手里的宝剑,但不能让宝剑的光芒盖过英雄本身。
- 【亮点】情绪要到位。 要写出主角使用产品前的焦虑、痛苦,和使用后的轻松、喜悦,这种前后的反差感特别抓人。
- 细节!细节!细节!真实的生活细节是让人相信故事的关键。
我见过一个特别成功的案例,某个护肤品牌写了一个用户因痘痘而自卑多年的故事,情感特别真挚,最后轻轻带出产品,评论区全是“求同款”和“哭了,这就是我”。这种共鸣带来的转化率,高得吓人。
类型三:知识科普/干货分享式软文
这种属于“价值先行”,我先免费给你点真东西,取得你的信任,然后再“顺便”提一下我的产品。
- 怎么操作? 比如你卖净水器,你先别急着说净水器多好,而是写一篇《家里自来水到底干不干净?教你三招辨别方法》。通篇都在教用户有用的知识,建立你的专业形象。在文章的最后,或者某个关键的解决方案里,才引出你的产品:“而最一劳永逸的解决方法,其实就是安装一台XXX净水器”。
- 它的优势在哪? 用户是为了学知识点进来的,收获了价值,对你的品牌产生了信任和好感。这时候再看到广告,抵触情绪会小很多。甚至会觉得“你懂行,你的产品估计也不差”。
- 写作要点:
- 【重点】干货要足,要真有用。 别糊弄,用户不是傻子。你得拿出点真材实料,才能换取他们的信任。
- 【亮点】产品出现得要自然。 不能前面是学术论文,后面突然硬塞广告,衔接要平滑,让产品成为解决核心问题的“终极方案”。
- 语言要亲切,像朋友聊天,别搞得跟上课一样。
具体哪种知识最能吸引到你的目标用户,这个可能需要不断地测试和摸索,不同群体的关注点差别还挺大的。
类型四:行业观点/资讯评论式软文
这种看起来最高大上,适合一些B端(企业端)产品或者高决策成本的产品。
- 这是什么路数? 蹭热点,或者制造热点。针对行业里的一个新趋势、一个新政策、一个大事件,发表你的独家观点和深度分析。然后,在这个分析论证的过程中,很自然地引出你的产品或服务,正是应对这个趋势的最佳选择。
- 比如,一个做企业SaaS软件的,可以写一篇《数字化转型浪潮下,传统企业如何不掉队?》,分析一波趋势,最后提到“我们的XXX系统,正是为了帮助企业解决这些痛点而生的”。
- 写作要点:
- 【重点】视角要独特,观点要犀利。 不能是人云亦云的老生常谈,你得说出点别人没说过的见解,才能让人信服。
- 【亮点】逻辑要非常严密。 从趋势分析,到痛点挖掘,再到解决方案(你的产品)的引出,要环环相扣,水到渠成。
- 语言可以稍显专业,但核心思想还是要说明白。
这种软文写好了特别能树立行业权威的形象,但写作难度也最高,需要对行业有很深的理解。它或许暗示了品牌的专业深度,但具体效果多大,还得看读者买不买账。
类型五:购物攻略/清单列表式软文
这种简单、直接、粗暴,但非常好用,尤其在大促期间。
- 常见形式: 《双十一避坑指南:这些好物闭眼入!》、《新手妈妈必囤的10件带娃神器》、《预算3000,如何搭配出一套最高性价比的露营装备?》。
- 为啥好用? 它直接切中了用户“懒”和选择困难的需求。用户不用自己费脑子做功课、比价格了,你直接都给他整理好了,他照着买就行。你的产品,就巧妙地安排在这个清单里的重要位置。
- 写作要点:
- 【重点】清单要显得公正。 不能全是自己的产品,也得穿插一些其他知名品牌的产品做陪衬,这样你的推荐才显得可信。
- 【亮点)理由要充分。 为什么选这款?它的优势在哪?价格?功能?用户体验?要给出让人无法拒绝的理由。
- 排版要清晰,一目了然,读起来不累。
所以,到底该怎么选?
说了这么多类型,是不是有点晕?其实没关系,你不需要掌握所有。最关键的是,你的产品适合什么类型?你的目标用户爱看什么?
- 新奇特的电子产品、护肤品,适合用产品评测和用户故事。
- 高单价、需要决策的家具、教育课程,适合用知识科普和深度用户案例。
- 面向企业的To B产品,适合用行业观点来塑造专业度。
- 日常消费品、节日促销,用购物攻略最直接有效。
当然,最牛的玩法是组合拳,比如一篇知识科普软文里,嵌入一个用户的故事案例,效果可能会翻倍。
写软文这事儿吧,说难也难,说简单也简单。核心就是换位思考,别想着“我要卖东西”,而是想着“我能为我的用户提供什么价值?是知识、是乐趣、还是一个解决问题的方案?”。当你提供的价值足够大,信任建立了,买卖就成了一个自然而然的结果。
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