微信社群管理软件(微信社群营销策划方案)

微信社群营销策划方案
一、明确微信群定位 微信社群种类:
1、商品型社群(如小米)
2、兴趣型社群(如读书会之类,如樊登读书会)
3、知识型社群(培训学习类,如逻辑思维,吴晓波频道等)
4、资源人脉型社群(以人脉资源,资源合作为导向,如正和岛,山脉圈等) 5、营销型社群(微商,销售商品,推广项目)
这几种社群,最难运营的是营销型社群,***的线上微信群可以定义为营销型社群,营销型社群重点在输出价值(财商管理知识分享,微信群内人脉勾搭,项目本身创富价值)建立信任,再产生商业价值。
二、做好微信群分类
1、区域运营中心应该针对金粉建立专门的金粉管理群,统一命名规则,如金万家郑州中心金粉群。金粉群定位:金粉的服务及培养忠诚度,教金粉如何宣传拓展金粉,发布推广素材文案等
2、针对普通会员及非会员的管理群,统一命名规则,如金万家郑州中心创富孵化群+编号,群定位:一对多,逐步教育培训转化金粉及公司其它业务板块。
3、针对核心金粉,鼓励其自己建群,设定在群成员达到多少以上时,可以申请运营中心资源线上培训;如果无法达到建群数量,亦是可让金粉会员邀请到区域中心的大群。
三、设定微信群管理规则
1、本群为***创富孵化群,为大家提供金融理财及创业创富的服务项目咨询,并定期举办线上线下创业创富及财商教育课程,欢迎大家邀请身边的朋友进来一起沟通,结识更加多人脉。
2、进群后,为方便大家认识沟通,大家可以撰改自己的群昵称。名称+地区+职业。
3、欢迎沟通金融理财,创业创富的话题,若想具体了解***创业创富项目,可咨询我们群管理员。
4、不允许发送与***无关的广告项目虚假垃圾信息,如若发现,管理员将会请出;请不要相信非***相关项目信息,以避免造成上当受骗和财产损失;可以合理的推送优秀的公众号文章内容(变相广告),但需同时发50元/20人的红包,以示人品;三分钟未发请出。
5、群内禁止刷屏,禁止发布实时对话、语音、无聊的图片及视频等以避免浪费流量及干扰他人,禁止发布任何危害国家利益的言论,禁止涉及黄赌毒等敏感话题。
群管理分工
群管理员(群创建者,可以转移群主权限,只有群管理员有踢人权限,发布公告@所有人权限,设定邀请须同意权限)
群客服(如果群管理是老板的情况下,可能要有一个群客服,或将管理权限转移给客服,方便管理)公司同事(可以做托,便于群聊中活跃气氛)
一小部分合作会员,其它根据群情况和具体需要。
微信社群运营管理方案
对于一个社群运营者而言,最主要的工作便是进行社群的日常运营和维护。一个社群,不论是微信群还是qq群,如果不加以维护,通常会经历从建群-聊天-广告泛滥这三个阶段,最终走向死寂,因而,社群建立后,我们需要通过各种方式与手段维持社群的生命力,最终达到期望的社群转化结果。
那么具体到实际实施,社群的日常运营与维护工作便可以总结为下面几项。
拉群:社群不可能凭空产生,当我们找到目标群体后,便需要搭建社群,将网民导入到社群中,之后再进行下一步的工作。社群运营的第一步是建群,群建好后便要想办法通过邮件,短信等方式通知网民进群。可以用运营指南社群活码拉新,
建立群规则:网民进入社群后,如果不对社群加以规范,很快群里将充斥着广告,久而久之,这一个社群也就死了。因而,社群建立后,必须建立群规则,避免群成员发布无关信息,维护社群氛围。
网民答疑:网民加入社群,一定是为了满足自己的某些需求,例如兴趣方面的需求,学习方面的需求,社交方面的需求。为了解决他们的需求,网民有些时候会在社群里提出疑问,因而,作为运营者应当时刻关注社群内部信息,了解网民意向,并且提供解决办法。通过这样的行为维系网民联系,为接下来的网民转化做铺垫。
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