「营销」确认过眼神,这才是KOL营销的终极秘诀
在企业品牌竞争日益激烈的今天,kol营销掌握着越来越多的话语权,但整个领域依然处于从粗放型增长向精细化运营的过渡阶段。
英国《金融时报》报道说:“在中国,kol营销逐渐取代了电视和纸质广告等以前流传的营销方法。”
作为从事kol营销的最近5年的老炮儿,现在的领域交替倾向归属于的两个原因: 。
一是年轻群体已经晋升为费用市场的主力军,疲于以前传达广告的“地毯轰炸”后,他们想更独立或参考伙伴的意见来决定费用。
二是微信微博等社会交流媒体获得了顾客很多时间,各垂直行业kol高频接触顾客,企业品牌一天千英里。
kol经济的崛起推动了营销内逻辑的转变,顾客的选择更加多样。 在网络和社会交流化的冲击下,以前传播的广告语境下的4p理论逐渐在形式上变小,相对于年轻人个人化的费用要求,以前传播的广告“一网打尽”已经不现实,kol营销的“一击破灭”是企业
直到今天,各方面的资本掠夺登陆后,kol营销企业们从野蛮的成长进入了精细化运营。 作为操作者之一,我在kol营销界最近五年摸索总结的kol营销的终极秘诀? 什么“kol营销4s做法论”
1、成本场景1
首先,你去家里市场买东西,单体家具成堆放在一边,你连选择的欲望都没有,但是如果把沙发、枕头、茶、杯子装饰在客厅里,你在场的话,这些东西组合起来会很漂亮。 这时,购买的欲望来了。
同样,红牛说“熬夜喝红牛”,王老吉说“怕点火,喝王老吉”,都是通过制作费用场景来唤醒顾客的心理状态和诉求,唤起顾客的购买欲望。
为什么把建设费的场景放在kol营销的4首曲子中的第一位? 因为在kol营销这个新的商业模式中,现在的领域通病是只把kol看作营销工具,把品牌数据和kol紧密结合,告诉很多粉丝。
kol本身也是客户之一,为了影响粉丝的费用决定,必须将kol对产品的费用体验真实、专业、具体地传达给粉丝,需要制作费用场景。
另一方面,kol不是做广告,而是为了告诉粉丝自己是产品的真实顾客和体验者。 另一方面,通过给场景印章带来疼痛,提示处理方案(产品)。
这个在美妆行业非常适合。 我们做过口罩企业品牌的例子。 在非常快地补水改善肤质的产品卖点下,为kol制作了三个费用场景。
? 上班族,早起来不及护肤
? 在遇到客户之前,迅速改善皮肤状态
? 熬夜,10分钟唤醒新肌
三个场景基于目标群体对日常生活的三个发现的内在,引导客户进入具体方案,得到“情感共鸣”式的体验,现在需求在客户心中悄然萌动。
22、企业品牌符号
制作成本场景只有“让客户进去”,如何才能“让客户自掏腰包”? 这表示购买理由,需要汇集成口语化、容易传达的符号。
以上述口罩企业品牌为例,因为是以超高速补水为中心的卖点,所以我想希望超高速补水的顾客会怎么找到这个口罩呢? 面对很多补水面膜企业品牌时,如何让客户只选择这个?
这时符号的力量出现了。 我在这个口罩上做的符号是“急救( sos )”。 当客户陷入想迅速改善肌肤缺水的费用场景时,急救口罩作为处理方案,比单纯的水保湿更能迅速地吸引客户的心。 另外,符号被企业品牌的深度束缚后,客户考虑急救口罩后,会继续这样做。
(以“前男友”为象征的企业品牌示例)
所以,符号的本质是将某个大家都知道的概念和产品功能的好处结合起来,通过口语化的表现,让客户形成深刻的记忆点。
现在的时代是信息过载的时代,作为kol营销最重要的一环,企业品牌符号的凝固是为了尽量减少顾客的理解价格和选择价格,让企业品牌形成独特的自我标签,企业品牌
33、口口相传
成本场景( scene )和企业品牌符号( symbol )实现了kol营销中企业品牌资产从0-1的确立,口碑传递( spread )实现了品牌曝光度从1-100的扩大。
网络浪潮被冲刷,社会交流网络盘根错节,品牌数据越来越透明,这方面市场营销4p理论的形式变小,另一方面扎根于社会交流平台的kol营销具有先天特征
现在kol营销深入微博、微信、微淘、抖音、秒拍、直播、小红书( RED )等主流社会交往平台,以照片文字、短片视频、直播等形式直接接触中国7.72亿读者。
特别是在短片和直播爆发的这两年里,kol营销可以说是水涨船高。
2016年9月,肯德基在天猫上销售了电子优惠券,邀请了4位“奇发说”的辩手参加直播。 所有的律师都会成为kfc食品的代言人,互相pk对抗,最终看谁会给自己的产品带来最多的销售额。 在4次直播中,不断地出现红包,可以直接支付费用。 这个成功的kol营销创造了1.5亿的收视率。
但是kol传达的真正价值不是量而是口碑。 真正深入理解、热爱和充分影响企业品牌的kol,往往也能让粉丝热爱企业品牌。 企业品牌一旦建立起忠诚的“粉丝后援团”,任何创意活动的宣传都有可能带来意想不到的指数增长。
最引人注目的例子是2017年的现象级网络综合“中国有嘻哈”,各嘻哈kol们对潮牌supreme的追崇在粉丝群体中引起广泛的口碑传递和狂热的购买欲望,supreme不花钱就成为冠名商山泉的广告
44,模拟
费用刺激( stimulation )是kol营销4s方法论的最后一步。 我的经验是,并非所有流量大的v都有货,通过“kol营销4s做法论”,新生代kol也经常能提交惊人的成绩单。
我们今年3月做了case。 粉丝体量30万的新生代kol。 宣传某榨汁机企业品牌后,roi接近1:9,不能说成绩很高。
(某kol宣传后的后台销售数据)
如上所述,在企业品牌竞争日益激烈的今天,kol营销掌握着越来越多的话语权,但整个领域依然处于从粗放型增长向精细化运营的过渡阶段。 我想通过分享个人工作kol营销以来的经验和心得,给大家启发,不要绕圈子,一起讨论,谢谢。
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