什么样的文字容易打动客人？ 根据多年的文字工作经验，我总结了这15个秘密。 我希望对所有文字工作者都有帮助。

1 .直接向客户传达好处，而不是说明产品的特色

你解释产品特色时，可能基于向产品和企业品牌方向单向输出，但客户只买你的产品带来的利润。 也就是说，必须让客户采用产品，避免说明其他产品的不同之处。

例如，我们销售口罩时，一般把美白、保湿、补水等功能的东西放在前面。 之后你会注意到你的顾客采用了这个东西。 他想得到的好处是什么？ 得到的好处可能是变年轻、消除皱纹、散发青春的光泽这一点直接的好处。 所以，如果你在文字输出上把你本来的特色变成可以为客户创造的好处，就会更有魅力。

例如，我认为你的理财产品具有购买门槛低、风险低的特点，其实客户更关心这个理财产品能给他带来实际利益。

客户是为了他自己的收益而不是产品的特征成本。 所以，我们应该用文字创作的妙招给客户更直接的好处。

2 .熟练使用戏剧性的方法

戏剧性的方法给人的印象是，客人的心里容易发生戏剧冲突。 也就是说，如果是意想不到的讲道理的表现。 在你整个语言表达系统中，也需要一点转让。

比如在这个例子中，她容貌平平，身高155厘米，但成为了时尚圈最能旅行的网红。 你可以知道这个身体是因为什么变成网红的。 是相对有戏剧冲突的人物。 你点她的复印件后，她会告诉你做了那些。

努力，她有那些优秀的地方。 在这个过程中，客户会慢慢记住你，知道你为他传达的复印件。 这样戏剧性的方法，即使是狗血一点点的设计，也会在客户心中形成比时间更长的深刻记忆。

3 .采用能让客户脑海浮现画面的记述和语言

根据我过去写一点文字的经验，动词是容易在客户脑海中浮现画面的形式，但是如果使用太多形容词，这样的画面感就没那么强了。

比如，为什么有些钱会在你的账户上“爆炸”？ 爆炸这个词让客人有更具体的画面感。

另外，你的工资在这里是“野蛮的成长”！

队伍等iphone7变旧，流行起波澜的房子等包含动词的记述，所以可以给客人更强的画面感，更容易让客人记住。

4 .利用数字和数据

另一个非常好用的文字妙招是利用数字和数据的排列，让客户更直接地理解想要传达的消息。 客户对数字的接受程度远远高于我们对可复制性的说明。 大家现在所处的环境太直接、太功利了，所以想给客户的心留下更直接的印象时，你的数据必须是让他感动、留下深刻印象的想法。

比如这两个小册子的主题

《100000+文案写作规则: 15个标题妙招引爆微信文案的WeChat的力矩》

“全天候增粉100万，刷子爆炸WeChat的力矩的“晒黑结婚证书”h5是怎么策划的？ ”。

告诉客户的消息一目了然，很快就知道你想说什么。

5 .关于比较法

对象法可以根据一点顾客知道的消息作为对象。 比如这里举的例子，一个鸡蛋可以换两袋洗发水。 在文字创意阶段，我们以鸡蛋这种能表现众所周知价值的实际东西为对象进行了等价比较。 这样，客人就可以清楚地理解你这款洗发霜的价值是等量换算的。

当然，这种做法的核心是你一定要谈谈客户心里有特别的标准。 如果你引进大部分客户都知道的标准，只要在标准上追加标准，就让客户满了。

6、客户前置预设

在客户的预设中，必须将客户放在第一位，回答以下问题。

ta明白我说的话吗？

(2)ta理解我文字中的专业用语吗？

(3)你清楚地告诉客户重要消息了吗？

(4)如果我是客户，这个文字会让我一时冲动采用产品吗？

比如，你们公司的产品变成了新版本。 你把这样的描述对外，产品版本4.3适合改版操作界面，公司解决支付账户，汇总账户。 这是没能站在客户的心情上考虑问题的自我完成的说明。

这样改变就好多了。 新版平衡收支，管理现金流，追赶未付项目，操作更方便，无需训练即可采用。 客人一目了然。

如果你写的文字连你自己都不能感动，那很难感动你的目标群体。 所以，要创造新顾客的身份，首先必须把自己的心情放在文字前面。 那样的话，就可以制作出让顾客感动的号码的文字。

7、兴趣！ ！ ！ 什么？段子，清楚，活泼，轻松，有节奏，秩序清楚。

现在整个传达的一个方向，大家都喜欢看段子。 因为段子很短，能唤起大家的记忆，传播相应的核心新闻。

你可以试试。

(1)试着谈谈客户的生活、感情、渴望

(2)说感兴趣的话

(3)带有小编的个体风格和色彩

(四)提供激励

(5)谈论共享性人生的议题

这些副本的分段有助于快速与客户建立联系。 那些复印件又是我们避讳做的吗？

(1)以公司为中心谈企业背景和公司经营理念哲学

(2)过于冗长，长句大段复印件

(3)从新的意义上讲客户已知的事情

(4)句长一致，没有长句区别

(5)排版过于拥挤具有视觉效果

采用尽可能多的短文，看起来比较容易排版，可以帮助你打动客户。

8 .注入紧迫感

紧迫感是希望客户现在就行动。 例如“限时优惠”包含有时间概念的理念。 比如“马上就要进餐具了”，一会儿开始的感觉可以唤起客户的观察力，让他们觉得在这个时间需要某种行动的反应。

9 .显示独特的点

使用一点新的话题可能是客户没有参与的行业，但在他关心的话题水平上完全丰富你的话题。

什么？为了探究superme的真正含义，我去了世界上所有的superme实体店。

什么？在只存在两晚的网上极限酒市，这里有500多瓶酒值得放在酒箱里。

上述两个例子中提到的superme和限时酒市是大部分客户没有参与的行业，可以展示你自己产品的独特之处。

10 .提出一个挑战

用这样的方法，客户可以对你的文字有更大的记忆点。 比如“你的什么能经得起什么测试”，我们总是在日化用品的广告中找到这种风格的文字。 比如洗衣液，紧身衣清洗液能洗什么？ 牙膏有助于消除牙周炎和细菌激增吗？

其实他在挑战引起你的关心。 提出挑战后，打破层层，展示自己的产品，展示自己的复印件，达成这个挑战的过程，一步一步引导你的客户了解你们公司的产品。

11 .承诺公开某个秘密

这个秘密不一定是真正的秘密，可能是你想传达的产品的功能点和新闻，但可以用在标题和文章方向上以潜在的规则暴露或幕后暴露的文章方法创造你的文字。 这个时候，你的客人会产生和你一起去探视的感觉，会有更高的参与度。

12 .挖掘新组合

你可以把你原来的产品优势和现在的热点结合起来。 结合起来可能会产生越来越多的不同火花，形成更大范围的传递。

13 .提出推荐性意见

这些意见非常引导，最好是为你们公司服务的产品和企业品牌的意见。 比如，你可能该怎么办。 也许你可以试试我们宣传的产品。 也许你可以为了什么而试试。 看起来像是站在他的立场上给他意见的一种方法，其实核心是宣传你自己想宣传的文案和产品。

14 .尝试与客户对话的语法

比如，这是你想要的。 我把你的东西送到你面前了。

一般方法:

(1)使用人称名词:我、我们、你、他等

(2)口语化表现:没关系，ok

(三)采用简称或者缩写

(4)语气自然。

这样的方法很容易给客户和你带来亲近感。 比如，我们经常用WeChat的力矩看到这样的传输文字。 你等着收到100g的文字资料！

15、消除不常用的词汇

大家在所有文字的创造过程中，尽量减少不需要的用语，减少包括俚语、熟语、不需要的缩写等在内的语言。 毕竟，整个语文的系统也比较巨大。 如果你希望大客户更好地理解你的文字，就必须用一点常用的语言设计。

最后九个字符想法的小tips

1 .收集资料，了解客户和市场，理解我们的竞品，理解你现在所处的市场位置。

2 .开阔视野，深入新闻，抓住创造性的线索。 不需要每次看到例子都记住所有的例子。 这个也记不住。 另外，也不能复制和模仿。 我建议你有一个收集灵感的笔记本。 可以收集和整理其中的关键点。 真的不太多。 每天两三个就够了，但需要时间。

3 .发现新理念(价值观)？ 爱的理由是“产品核心+市场状态+顾客有趣之处”产生了新的概念。

4 .要拔出整体，必须有没有人做过，没有人参考的实例野心。 当发现你的理论知识、你的整个知识框架、这些精彩的把戏、做法论时，当你沉浸在这样的框架中时，一定会跳出来，用感情的感觉发现你的文字。

5 .艺术化可能是差异化的起点

6、自由行的乐趣永远比旅游大

7 .关注创造战略的可持续性

8、“情话”的核心是为了制造幸福。

9 .经验、逻辑、做法论越积累，右脑越需要参选。

很多灵感是你和同事之间的一点信息表现，你追综艺、追网剧时的灵感闪现，基于你现在知道的知识水平，一点跨界行业思维模式的引入

不要拒绝和其他行业的人对话。 在进行自己认为没有意义的对话时，也许可以得到新的提示，知道其他类似顾客主张的想法。

文字创意的核心是感受生活，感受生活中感兴趣的点，希望在感情上理解整个想法的过程。 这容易写让客户感动的好文字。