「营销心得」把握客户的“感觉阈限”,提升软文传播力
简而言之,“感觉阈值”是指人类的感官只能对一定范围内的刺激做出反应。比如一粒灰尘落在你的皮肤上,大部分人都不会注意到,因为它超出了你的感官阈值。
那么,对于营销人员来说,是不是文案对客户的刺激越强,就越能说服客户?诚然,如果文案的刺激太弱,时间太短,不容易引起受众观察,但如果文案的刺激太强,时间太长,就会引起客户的不良反应。
从去年开始,全球顶级广告客户,包括宝洁、联合利华、可口可乐等。,已经开始减少创意代理的数量和广告预算,因为他们已经意识到,过于密集的广告轰炸会让客户处于“饱和”状态,反而会降低投入产出比。
从另一个角度来看,在新闻超负荷、客户越来越精明的时代,强刺激更难产生和发挥作用,这时,弱刺激就成了更有效的说服手段。换句话说,我们应该采取更冷静、更温和、更客观的语气进行说服,让客户在现有的想法和新的想法之间做出更理性的选择。这种策略的本质在于让客户主动改变态度。
而且,刺激和说服策略的制定不能一概而论,要根据目标客户的属性来确定。根据不同的人,说服策略可以分为两种:单边说服和双边说服。这一策略最早是由美国心理学家霍夫兰等人在二战期间为美国陆军部进行的实验研究中提出的,其效果主要取决于新闻接受者的教育水平和经验。
1、片面说服
“一边倒的说服,是指只呈现寄件人同意的观点,不谈对立的观点,或者一味强调其缺点和不足。”
对于那些文化程度较低、经验较少的受众来说,单边说服比双边说服更有效,更容易被他们接受。如果你告诉他们相反的观点,会让他们迷惑,甚至曲解你的文案。比如你想把红米手机卖给这个群体,你不用用它来针对oppo和vivo的各种参数,也不用暴露小米的缺点来客观。就说它快,经济,耐操作。
2.说服双方
“双面说服”是指新闻中既包含正反两方面的角度和观点。承认相反的观点有其优点也是可取的,但说它更好是聪明和委婉的。”
这种说服方式适合教育程度高、社会经验丰富的受众,正反两方面的陈述会让他们的文案看起来更客观可靠。同样,以小米手机为例,面对一二线城市的客户和发烧友,他们会拿出一批详细的评测文案,从操作系统、解决方案、镜头、电池、外观等角度,全面细致地与竞争对手进行对比。,并用理性的事实说服客户。
上一篇:「营销心得」拥有一篇好软文,没有这些宣传诀窍可能一文不值
标题:「营销心得」把握客户的“感觉阈限”,提升软文传播力
地址:http://wenfangge.net/news/3414.html
免责声明:文芳阁软文营销平台所转载内容均来自于网络,不为其真实性负责,只为传播网络信息为目的,如有异议请及时联系btr2030@163.com,本人将予以删除。