软文，又称软性文学，是指在文字表达上弱化了产品的推销性，宣传性的一种文字形式，它是一种既有新闻宣传性又有广告宣传性的文字表达形式，具有综合性，通俗性，广泛传播性以及关注度高的特点。

1.软文的用途

软文的用途很多，一般来说，它可以用于拉近消费者与企业的关系，增加企业的知名度，提升品牌的知晓度，宣传新产品，推荐企业服务，介绍企业文化，以及宣传企业的社会责任等。

2.软文的特点

软文的特点是浅显易懂，文字容易理解，而且通常不会太过推销性，它更像是企业的一种礼仪，来表达企业的一种善意。软文一般以新闻发布会或者宣传会的形式出现，以报纸、杂志、广播、网络等媒介传播。

3.软文的写法

软文一般以新闻形式出现，写软文时，要注意文章的新闻性，所以要讲究文章的结构，要做到文章结构严谨，记叙有序，要避免文字过于推销性，要注意文字的流畅性，让读者轻松愉悦地阅读，同时还要注意软文的可读性，文字要清晰易懂，要做到简洁明了，表达清晰明确。

4.软文的策划

软文策划要把握好策划的原则，确定策划的目的，收集相关信息，构思策划框架，编写宣传文字，完成策划文案，选择合适的媒体，把握好发布的时间，完成软文的发布。

5.软文的审核

软文的审核要求准确无误，审核的步骤主要有：首先要检查文章的结构，确保文章结构紧凑，严谨；其次要检查文章的内容，确保文章内容准确，真实；最后要检查文章的语言，确保文字流畅，易懂，没有错别字。

软文是一种具有新闻宣传性又有广告宣传性的文字表达形式，它可以用于拉近消费者与企业的关系，增加企业的知名度，提升品牌的知晓度，宣传新产品，推荐企业服务等。它的写法要讲究文章的结构，要做到文字流畅，让读者轻松愉悦地阅读，同时还要注意软文的可读性，文字要清晰易懂，要做到简洁明了，表达清晰明确，而审核的要求也很严格。