软文是一种比较特殊的文字形式，是一种新的宣传方式，以让读者以最简单的形式了解某个事物的文字，在网络上最常见的文字形式，它能够有效地将企业的信息传播出去，起到一种宣传的作用。

1. 软文的定义

软文是一种具有宣传性质的、偏向企业宣传的文字形式，它主要用于向消费者宣传企业、品牌、产品和服务，以及宣传给消费者企业的新闻资讯等，旨在帮助企业建立知名度，影响消费者的购买行为。

2. 软文的特点

软文的特点主要有：首先，软文的内容贴近生活，以生活为主题，让人很容易接受；其次，软文的语言有趣，比较通俗，容易让读者接受；再次，软文的内容丰富，有新闻资讯、有趣故事，有技术资料等；最后，软文的表达形式多样，可以是文字、图片、视频等多种形式。

3. 软文的作用

软文的作用主要有：首先，软文能够有效地传播企业的信息，并影响消费者的购买行为；其次，软文可以帮助企业提升知名度，增加企业的美誉度；再次，软文能够支持企业的品牌宣传，增加企业的粉丝量；最后，软文可以帮助企业提升销量，实现企业的利润目标。

4. 软文的编写

软文的编写是一项精细化的工作，需要编写者把握好文字表达的基本技巧，把握好软文的特点，把握好软文的内容要求，才能够撰写出一篇优质的软文。

5. 软文的发布

软文的发布是一项很重要的工作，需要发布者选择合适的发布渠道，如新浪、搜狐、网易等知名网站，再根据发布渠道的特点，优化软文的标题、正文等，充分利用发布渠道的宣传效果，发挥软文的宣传效果。

总结来说，软文是一种宣传性质的文字形式，具有贴近生活、语言有趣、内容丰富、表达形式多样等特点，它能够有效地帮助企业宣传品牌、增加知名度、影响购买行为，从而实现企业的利润目标。