营销:光走心没用 好文字需要的是说服力!
被说服的过程其实是参加者心理接受的过程。
为什么有人写字,除了让人信服,还能买到? 这大致是说服的力量。 如果你在生活中有说服别人的经验,我知道说服的重要性。
那么问题来了,到底怎么写有说服力的文字呢?
01文字说服有“老一套”
被说服的过程其实是对象心理上接受的过程,因为在写说服文字之前,有必要明确说服的逻辑结构。
一般来说,重要的是设定刺向参加者的“弱点”的状况,表现出“对,对,我也有这种感觉”的反应,不要觉得自己心里理解,让别人也有同感。
找到问题后,开始设定可能是你文字主旨的课题。 接下来是如何克服这个障碍。
最后,需要简洁明确的结论。 现在新闻泛滥,参加者的时间和耐心有限。 如果你必须很好地理解你想说什么,就容易给客户带来不明的不安感。 也可以直接点击关闭阅览。
02说服的理由有讲究
你得出结论的时候,你必须为你的结论找到支持的理由。 理由至少要提供三个,少的话说服力和期待相差很大,但超过七个的话太复杂了很难记住。
比如小米说“性能怪物”,出于解决器、屏幕、照相机几个理由支持其结论。
再举一个例子,如果一个文字想强调工艺对时尚的意义,它可能会用工科范围的力学、几何逻辑等理论,讲述线条迷人、鞋跟高的性感等,最终支持其结论。
但是,我们提出支持的理由时,需要注意以下几点。
1 .以个人的主观看法为理由,比如“仔细看这个项目,一定会成功”的理由,是基于个人的感觉,没有根据,没有逻辑成立就没有说服力。 想想马云说的“我想”。 你也不一定相信。
2 .逻辑思维过度跳跃,因果关系变得模糊,就会困惑,摸不到头脑。 比如“这个照相机防震性能好,是送男朋友的最佳礼物”,“这个照相机防震性能好,是最适合喜欢户外爬山的男朋友的礼物”,如果补充逻辑链就很有说服力了。
3 .常见的案例之一是把理由作为一个理由。 比如“你没有这件衣服,所以应该马上买带”,在微博和微信“神逻辑”中很常见,但很有可能促使你考虑是否有必要。
03总结还是演绎
有两种方法把结论和理由联系起来。 第一种是自下而上法,也就是归纳法,把一些不同的事实摆在一起,从这些事实中找出共同点得出结论。 比如吴彦祖身高1米8,有8块腹肌,五官像雕像,吴彦祖是个英俊的男人。
第二,是从上到下,即用演绎法组合某个事实和对应的某个法则得出结论的做法,通常会变得更复杂,所以在重要的层面上尽量不采用。 比如演员演戏,吴彦祖是演员,结论吴彦祖演戏。
04抽象的,具体的很少
许多抽象表现也是明显的障碍。 例如,“我们追求卓越,创造精品,让你与时俱进,创造未来”,或者“这辆车具有良好的安全性”、“再判断”、“推进”、“调整”等用语,揭示了这些消息所在的本质和方向。
处理这个问题的方法是把文字具体化。 人类天生不喜欢抽象的东西——因为雨太抽象,古人将其直接拟人化,虚构了“雷公电母”。 心理学上也有“生动的效果”。 我们不是这件事本身的意思,而是容易受到一件事的生动影响。
例如,伊拉克战争中,记者反复报道“有数千名美国人死亡”,但美国人不怎么感动。 一报道某家族的妻子失去丈夫的消息,整个国家就有反战的心情。 因为这样的表现更加生动,可以激活对方的想象力,强烈地唤起感情和感情。
因此,想说某部手机的“晚上拍摄能力强”时,比起“能清晰地拍摄星星”效果要好得多。
05预约行动的导火索
在你仔细分析之后,你需要提供引人注目的“导火索”。 别人不用想就知道现在该怎么办,收到消息后再付最后的“行动”。
以前美国的一所大学设计了破伤风疫苗推广手册,即使使用病人的恐怖照片,也很难让学生们打疫苗。 之后,手册中附上了学校医院的地图和疫苗的时间,问题得到了解决。 本来学生们只是不擅长去网站查地图和时间。 永远不要低估参加者时间的重要性和“懒惰”。 必要时也可以用委婉的语言在文字中表达现在该怎么办。
06 f型排版与设计
jakbo nielsen跟踪了232名客户浏览数千页时的眼睛运动,将浏览热点可视化后,发现客户在网站上的浏览行为呈现出“f”的模式。
大多数情况下,客户正在扫描屏幕上的副本。 他们的习性是扫描和快速找到诱惑他理解页面上的副本的关键点。 页面上的新闻越多,认识负担就越大,意味着需要消耗越多的时间来解决新闻。 因此,可以利用f形阅览行为进行排版设计。
1 .重视第1段,把你真正想让客户在意的点放在客户视线停留的地方,即f热区的热区。 客户在文字的前半部分花了更多的时间,看得更好。
2 .在后续复印中,将关键词和新闻放在段落的开头,用户纵向阅览左侧时容易关注。
3 .关键词可以有引人注目的颜色,以方便接收新闻。
文字创作中有很多有助于写出逻辑强且有说服力的文字的精彩把戏。 例如,讲新鲜生动的事实和故事,增加幽默,适当采用有说服力的数据,讲口语,以诚实的态度和表现形式表达信息。
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