营销:民宿营销软文靠故事件怀真的能所向披靡吗?
故事营销其实不是中国第一次。 雅诗兰黛、lv、翡翠等高级品牌在半个世纪前就描写了老工匠的内心故事。 但是到了移动网络时代,中国人将其与感情结合起来,突然发生了营销革命。
你真的有心情吗,还是不愿意认真做产品?
楚橙子成功了。 那是他动人的故事写得很好。 史蒂夫·乔布斯成功了。 我记得他说的“服从心”。 成功案例的解决,人们总是有选择地记住自己可以轻易模仿的形象。 自己无视其背后的自己不想付出的努力。
任何营销手段都只是起爆点,决定爆炸威力的往往不是点燃导火索的火的大小,而是产品潜力的集约度。 很多人故意颠倒这个逻辑,其实是天道报酬的选择性失明。
你真的有感情还是隐瞒产品的不足?
所有宣传的目的都是引人注目,引人注目的目的都是转变。 在社交媒体的时代,一切转变似乎都必须尽可能赢得声誉形成闭环。
依靠感情故事引起关注度,本来无可厚非,但问题是,在故事中品尝到流量的甜味后,倾向于用懒惰的方法掩盖产品的短板,而不是弥补产品的短板。
例如,手机配置的亮点不足的情况下,用“钢板一张艺术之旅”来弥补。 饮食产品力量不足,用蒙面战士和夸张的餐具弥补。 在民宿交通不便、配套不足的情况下,用民宿主的爱情故事弥补。
专业不够,心情聚集。 这种口口相传的感情完全不是功夫,而是巧妙投机,懒惰,遮羞布。
感情遮羞布达到产品操作水平后,所有专业的不足都变得明显,用数倍的力量报复这些聪明人。 在社交媒体的放大镜下,情感故事是一把双刃剑。 好的产品可以带来高购买率的客流。 否则,大刀只会对着自己砍。
马斯洛的诉求理论中,人的诉求分为生理诉求、安全诉求、社会交往诉求、尊重诉求、自我实现诉求5类,依次从低级到高级。
在公司竞争中也一样,越是高级竞争越能实现商业溢价。 但是,塔尖的竞争必须在底层对等的情况下进行。 换句话说,只有产品实力相近的公司才能有感情。
台湾民宿为什么能在金字塔尖竞争,能比较感情,比较民宿主吗? 因为在台湾乡村建设的背景下,各地乡村基础设施比较完整,民宿硬件实力几乎接近,他们可以剥夺更高水平的控制权。
反观国内民宿,地区间差异明显。 有些地方交通不便,即使导航也找不到位置。 有些地区气氛不好,只有游客来住宿没有闲暇时间。 在这样的低级竞争中,谁能提供方便的交通、舒适的住宿和完整的套餐比所谓的感情现实得多。
就像拳击比赛一样,同样是重量级选手把戏,与技术软实力相比。 但是重量级选手和轻量级选手太诡计了,完全可以无视技术,根据身体特征很容易得到。
在情感故事的营销中,重要的标准之一是“首先只有感动自己,才能感动别人”。 但是现实中,很多人都把自己感动得一团糟,客户漠不关心,掉井下石,翻脸。
理由很简单。 感情本来应该是时间的感情、才能、经验的浓缩,至今仍成为骗人的环境和粗鲁的遮盖,没有任何高贵和暗示。 鸡汤很好,但味噌汤太多会伤害身体。 当这种环境成为同质化的低门槛标准品时,总有后来者比你更能谈论狗血。 做坏事,几乎是必然的。 就像风靡一世,急速跌落的蛋糕和慢饭等。
作为民宿主,有感情是好事,重要的是让感情落地,对产品质量追求自己的执着,对细节的严格建设,对顾客服务的不懈完善。 这才是最难模仿的核心竞争力。 (文案从文芳阁转载自网络)
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