自己做微商走心的软文，到底该怎么写？

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你是不是也刷到过那种微商广告？一天发几十条朋友圈，全是产品图加转账截图，配文就是“快来买”、“爆单了”、“最后一天优惠”。说真的，我看多了都觉得头大，更别说让别人产生信任感了。我自己做微商也踩过这些坑，后来才慢慢明白，走心，才是让别人愿意看下去、甚至愿意相信你的关键。但“走心”这个词听起来有点虚，具体该怎么做呢？

微商软文，为什么不能硬来？

我们先得搞清楚一个问题：大家为什么讨厌传统微商刷屏？因为感觉太“硬”了，目的性赤裸裸的，就像有人一直跟在你身后推销，你只会想躲开。

走心的软文，核心不是“卖东西”，而是“交朋友”。你得先提供价值，让别人觉得你这个人有意思、有料，然后才是顺便看看你卖什么。这就像你认识一个新朋友，不会一上来就谈生意，而是先聊聊共同兴趣，对吧？

• 硬广思维： “我的产品超好，你快来买！”（焦点是产品）
• 走心思维： “我遇到了一个问题，试了很多方法，最后用这个产品解决了，分享给你看看。”（焦点是“我”的经历和你的潜在需求）

这个转变非常关键，虽然做起来需要点耐心，但效果天差地别。

走心软文的几个“小心机”

那具体怎么写呢？我总结了几点，可能不全面，但都是我亲身试过觉得有用的。

1. 讲故事，别只堆砌功能

人天生爱听故事，而不是听说明书。你把产品功能罗列十条，不如讲一个你是怎么用它的小故事。

比如，你卖的是母婴产品。 * 错误示范： “本品采用天然有机棉，透气性好，柔软亲肤……”（这是产品经理的思维） * 走心示范： “昨天宝宝又红屁屁了，我急得不行，闺蜜推荐了这款。说实话，一开始我也将信将疑，但用了一次之后，第二天早上就看到明显好转！那种松了口气的感觉，当妈的都懂……（这里可以插入一张宝宝安睡的真实照片）”

看到了吗？故事里有情绪（着急、怀疑、松了一口气）、有场景（晚上照顾宝宝）、有结果（红屁屁好转），这就比干巴巴的参数有说服力得多。

2. 说人话，别当复读机

多用口语，就像在跟朋友微信聊天。可以有一些语气词，甚至可以自嘲。

• 比如： “哎呀，今天又被客户夸了，说我推荐的这个东西太贴心啦！其实我自己也超爱用，已经回购第三次了，感觉这辈子的幸福都被它承包了，哈哈是不是有点夸张？”

这种带点小夸张和幽默的语气，会让你的形象更真实、更可爱。完美人设已经过时了，有点小缺点、有真实情绪的人，才更容易被接纳。

3. 露怯比炫耀更高级

一味的炫富、炫订单，其实是在制造距离感。偶尔分享一点挫折和成长，反而能拉近距离。

比如，你可以分享： * 刚开始做时，一个咨询都没有的焦虑； * 第一次被客户拒绝后的自我调整； * 为了搞懂一个产品知识点，熬夜查资料的学习过程。

这些内容展示的是你的成长轨迹，而不是成功的结果。别人会看到你的努力和真诚，觉得你是一个在认真做事的人，信任感自然就建立了。不过话说回来，分享挫折也要有技巧，目的是展示韧性，而不是诉苦抱怨，这个度要把握好。

自问自答：你可能有的疑问

问：我天天发走心内容，但就是不卖货，怎么办？ 答： 好问题！这可能是很多人的误区。走心不是目的，建立信任后促成交易才是。你的内容需要有一个“软着陆”的点。比如，故事讲到最后，可以很自然地加一句：“如果你也有类似的烦恼，可以私信我聊聊，我把自己用的链接放下面了。” 这叫“种草”之后，给一个“拔草”的入口。不能一直种，忘了收。

问：哪有那么多故事可讲啊？ 答： 其实故事无处不在。除了你自己的，还可以是： * 客户的故事（征得同意后）： “今天收到客户王姐的反馈，她说……” * 你对行业的观察： “我发现最近好多人都关心XX问题，我研究了一下……” * 甚至是对失败案例的反思： “这次选品好像踩雷了，我来跟大家坦白一下……”

你的生活、你的见闻、你的思考，都是素材。关键在于，你有没有养成记录和分享的习惯。

关于效果，我的一点不确定

我自己的经历是，转换思路后，咨询的人和真正下单的人确实变多了，互动也更积极。但这个东西吧，很难说有一个绝对的标准。或许暗示了，当你的内容更关注“人”本身时，商业上的回报会作为一种结果自然出现。当然，具体哪种故事类型转化率最高，这个可能还得进一步测试和观察，我也还在摸索中。

最后，别忘了核心

写走心软文，技巧是其次，核心是你自己得先相信你的产品，真心觉得它能帮到别人。如果你自己都不信，写出来的文字是很难打动人的。你的真诚，读者隔着屏幕都能感受到。

做微商这条路，开始可能会有点慢，但用真心换来的信任，比任何套路都牢固。希望我的这些碎碎念，能给你一点启发。

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