收信朋友圈软文怎么写？3个技巧让客户主动找你

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你发的朋友圈没人看？辛辛苦苦写的产品介绍，点赞个位数？客户刷到就划走？别急，可能你发的是“公告”，不是“收信”。

收信朋友圈软文？啥玩意儿？ 简单说，就是让刷到你朋友圈的人，感觉这内容不是群发广告，而是专门写给他看的“一封信”。想想，你收到一封手写信，和收到一张传单，哪个你更愿意打开看？

朋友圈不是公众号！搞清“场子”很重要

很多人写朋友圈软文，直接照搬公众号那套。大错特错！公众号是“广场”，大家来看热闹、看干货的。朋友圈是啥？是你家客厅！是熟人串门的地方。

核心区别在这： * 公众号： 陌生人居多，内容要“有用”或“有趣”，吸引眼球是王道。 * 朋友圈： 半熟人或熟人，信任感是基础。你发的内容，人家首先看的是“谁发的”，其次才是“发的啥”。

所以，在朋友圈发硬广，就像在自家客厅摆个促销展板，朋友来了多尴尬？收信软文，就是要把“促销展板”变成“朋友间的私聊”。

收信软文的核心：像跟朋友唠嗑一样写

怎么写才能像“信”？关键抓住几个感觉：

1. 真实感： 别端着！用你平时说话的语气。能说“我今儿遇到个事儿”，就别写“今日，笔者遇到一个案例”。适当用口语词，“贼好”、“巨划算”、“愁死我了”... 都行！越像你本人，越像私聊。
2. 对象感： 想象你在跟一个具体的朋友说话（比如你的老客户张姐）。写的时候心里想着她：“张姐肯定需要这个”、“这事儿张姐听了肯定有共鸣”。避免用“大家”、“所有人”这种泛称。
3. 故事感： 别一上来就卖货！讲个小故事开头。比如：
   • “早上送孩子上学，在校门口碰到李姐（也是老客户），她拉着我说...”
   • “昨天整理仓库，翻出个老物件，一下子想起3年前...”
   • “今天被客户‘骂’了，但骂得我心里暖暖的...” 故事是钩子，把人带进来，后面再自然过渡到你想说的产品或服务。
4. 价值感（不刻意）： 别赤裸裸说“我的产品多牛X”。通过故事、场景、甚至吐槽，让朋友自己觉得“这东西好像对我有用”。比如：
   • 讲自己熬夜加班皮肤变差（故事），然后“幸好有XX面膜救急”（不刻意提产品名，但懂的自然懂）。
   • 吐槽孩子写作业磨蹭（痛点），分享自己用了XX方法后效率提升（价值，但没直接卖课）。

具体怎么写？手把手拆解结构（别怕，很简单！）

问：开头怎么抓人？总不能写“亲爱的朋友：见信好”吧？ 答：当然不用！朋友圈开头前几个字最关键。试试这些钩子：

• 提问式： “有没有人跟我一样，一到下午就犯困？” (引发共鸣)
• 悬念式： “今天差点犯了个大错...” (好奇害死猫)
• 场景式： “早上7点，厨房，手忙脚乱...” (画面感)
• 反常识式： “都说便宜没好货，但这次我真被打脸了...” (颠覆认知)
• （重点！）直接称呼（虚拟）： “张姐，跟你说个事儿...” (瞬间拉近距离感！)这个效果奇好，但别每次都用，用多了就不灵了。

问：中间怎么展开才不像广告？ 答：牢记“唠嗑”原则！

• 讲经历： 说说你自己或者你看到的、听到的真实事情。比如客户用了产品的反馈（要具体！别说“客户都说好”，要说“客户王哥说，用了这个工具，他报表时间省了一半，能早点回家陪娃了”）。
• 说感受： 别光讲事实，加入你的情绪和看法。“当时我那个急啊！”、“看到客户这么说，心里真的特别开心，比自己赚钱还高兴！”。
• 露点“怯”： 别把自己包装成完美专家。可以说说遇到的困难、犯的小错误、甚至对某个问题的纠结。“其实刚开始我也拿不准...”、“试了好几个方案才搞定...”。这种小瑕疵，反而让人觉得真实可信。
• （转折点！）不过话说回来... 当你觉得铺垫得差不多了，可以用个小小的转折词，自然引向你想传递的信息或产品。“不过话说回来，这次能这么快解决，多亏了提前准备了XX工具...” 或者 “所以啊，有时候专业的事，真得交给专业的人（比如我们）省心！”

问：结尾怎么收？总不能写“此致敬礼”吧？ 答：目的是引导行动或加深印象，但别太生硬！

• 轻提问： “你们有没有什么好办法？” (引发互动)
• 小建议： “如果你也遇到类似情况，不妨试试看...” (温和建议)
• 表期待： “希望这个小分享对你有用~” (表达善意)
• （关键！）行动号召要软： 别写“立即扫码购买！”。试试：
  • “对这个工具好奇的朋友，可以私信我发你资料看看”（降低压力）。
  • “想了解具体怎么操作的，评论区扣1，我看看人多的话明天详细写写”（测试兴趣）。
  • “张姐，你要是有兴趣，下次来店里我拿给你试试？”（针对性强）。

避坑指南：这些雷千万别踩！

• 刷屏狂魔： 一天发十几条“收信”，再真的信也变骚扰了！控制频率，一天1-3条高质量“信”远胜10条垃圾广告。
• 假大空： 满篇“行业领先”、“顶级品质”，没有具体细节和故事支撑，假！
• 负能量爆棚： 偶尔吐槽可以，天天抱怨、骂客户、骂同行，谁敢找你？
• 只有“收信”，没有“回信”： 有人评论了，一定要回复！互动起来才是真朋友。朋友圈是社交场，不是公告栏。
• （暴露盲区）关于发布时间： 都说早上7-9点，中午12-1点，晚上8-10点效果好？这个...说实话，不同行业、不同客户群体，最佳时间可能真不一样。我的经验是，多观察你的客户什么时间活跃，具体还得自己测试摸索。

举个“栗子”：看别人怎么写

（案例：一个做健康减脂产品的） 普通广告版： “??新品上市！XX代餐奶昔，科学配方，饱腹感强，健康瘦身！限时优惠，扫码抢购！#减肥 #代餐” （典型的公众号广场吆喝式，在朋友圈效果一般。）

收信软文版： “王姐（老客户），还记得你上次说晚上总忍不住吃宵夜不？[偷笑] 我最近也这毛病！昨晚饿得翻冰箱，结果发现只剩半包这奶昔（对，就我常喝那个牌子新出的口味），抱着试试看的心态冲了一杯... 你猜怎么着？饱腹感是真强！关键味道还挺好，像奶茶但没负担[捂脸]。一觉睡到大天亮，早上称体重居然没涨！这新口味看来是真有点东西... 你要不要也试试看？我这还有两盒体验装，明天给你带过去？[机智]” （对象感：王姐；故事感：自己宵夜经历；真实感：口语化表达，表情包；价值感：解决宵夜痛点，饱腹不胖；行动号召软：提出带体验装。）

效果怎么样？数据说话（可能暗示）

虽然很难精确量化每条朋友圈的转化，但当你开始写“收信”软文后，你会发现： * 点赞评论明显多了（互动率提升）。 * 主动私聊问你产品的人多了（潜在客户增加）。 * 老客户回购时，会说“看你朋友圈说那个XX挺好的，再给我来点”（影响力渗透）。 * 甚至有人会模仿你的语气发朋友圈（风格被认可）。

有个做烘焙的朋友，以前发朋友圈就是蛋糕图片+价格，咨询很少。后来改用“收信”体，讲自己研发新口味的失败经历、客户定蛋糕的暖心故事、甚至吐槽面粉又涨价了... 转化率提升了得有20%不止，老客户转介绍也多了。 当然，这跟产品本身好也分不开，但表达方式绝对加分！

最后唠叨几句

写收信朋友圈软文，核心是心态转变：从“我要卖东西”变成“我想跟朋友分享点有用的/有意思的事”。 技巧可以学，但真诚是装不出来的。多练习，多观察反馈，慢慢就能找到感觉。

别指望看一篇文章就立刻成高手，这玩意儿跟学游泳一样，得下水扑腾！现在就去翻翻你的朋友圈，把那条冷冰冰的广告，试着改成给‘张姐’‘李哥’的一封‘小信’吧！

【文章结束】