简述网络营销管理主要包含哪些方面

（1）网络品牌管理：网络品牌管理是指通过合理利用各种网络营销途径创建和提高品牌，主要内容包括网络品牌策略制定、网络品牌计划实施、网络品牌评价等。例如，如何设计最适用网络品牌计划，以及如何评价这些建立和提高网络品牌的方法获得的效果。

（2）网站推广管理：网站推广的直接效果表现在网站访问量的增加、品牌形象的提高、网民数量的增长等多个方面。网站推广管理是网络营销管理的基础内容之一，主要包括：网站专业性诊断、网站搜索引擎优化状况诊断、网站推广阶段计划的制定、各种网站宣传手段管理、网站传播效果的分析评价（Email营销、搜索引擎营销等）、网站流量统计分析、网站访问量与效果转化分析等。

（3）信息发布管理：信息发布包括网站的内容策略及内容管理、外部信息发布渠道管理、信息发布的效果管理等。

（4）在线消费者关系管理；包括网民行为研究、网民资料管理和有效利用、消费者关系营销策略的效果评价等。

（5）在线消费者服务管理：在线消费者服务的基础是有效利用在线服务手段，对各种在线服务手段的特点进行研究并制定适合网民要求的消费者服务策略构成了在线服务管理的基本内容。

（6）网上促销管理：针对不一样商品/服务，制定不一样阶段的促销目标和策略，并对在线促销的效果进行跟踪控制。

（7）网上销售管理：主要内容包括在线销售渠道建设，在线营业额分析评价，网上销售与网站推广、网上促销等工作的协调管理。

（8）网上市场调研管理：包括在线市场调研的目标、计划、调研周期管理，以及调查结果的合理利用和发布管理等。?

营销管理包括哪些内容

营销管理包括五大主要内容：市场上的需求管理、目标市场管理、营销计划指标管理、营销策略管理以及营销过程管理。

首先，市场上的需求管理是营销管理的基石。这一环节要求公司可以洞察潜在顾客的需求，发掘并评估市场机会。例如，通过对潜在顾客行为的深入研究，公司可以发现新的消费趋势或未被满足的需求，从此针对性地开发新商品或服务。例如，近些年来随着健康意识的提高，潜在顾客对健康食品的需求不断增加，一些公司便迅速把握这一市场机会，推出了一系列健康食品，获得了良好的市场反响。

其次，目标市场管理对于保证营销活动的针对性极为重要。公司需要对市场进行细分，并准确选择适合自己的目标市场。这样做不仅有助于公司集中资源，还能提高营销效率。例如，一家高端化妆品品牌也许会选择将都市白领女性作为其目标市场，因为这一群体更注重商品品质与品牌形象，与品牌的定位高度契合。

接下来是营销计划指标管理，它要求公司制定明确、可衡量的营销计划和指标。这些指标可包括营业额、市场份额、顾客满意度等，它们有助于公司评估营销活动的成效，并及时调整策略。例如，一家电商平台在制定营销计划时，也许会设定“双11”期间的营业额目标，并通过各种不一样营销活动来达成这一目标。

营销策略管理则是营销管理中的关键环节。公司需要根据市场环境、竞争态势以及自身资源情况，制定切实可行的营销策略。这些策略可包括商品策略、价格策略、渠道策略和促销策略等。例如，一家新兴的智能手机品牌为了在市场上脱颖而出，也许会采取高性价比的商品策略，并通过线上渠道进行大力推广。

最后，营销过程管理涉及对营销活动执行过程的监控和调整。公司需要保证各项营销活动可以按计划进行，并及时处理过程中出现的问题。例如，一家餐饮公司在推出新菜品时，也许会通过市场调研来了解潜在顾客的反馈，并根据反馈情况对菜品进行调整或优化。

综合以上所述，营销管理是一个系统而复杂的过程，它要求公司能轻松考虑到市场上的需求、目标市场、营销计划指标、营销策略以及营销过程等多个方面，以保证营销活动的有效性和高效性。