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受众是什么样的人,常常在什么地方关注、评论、分享、点赞等,常常参与哪些事情,特别是新闻爱好者、铁杆粉丝,是不是也很乐意为这些爱豆和粉丝提供内容服务?

他们在哪里,我们应该留意什么?

我们的公司的潜在顾客是什么样的人,都在什么地方,都在关注、谈论、转发、点赞、分享等,都是很好的传播者。

让我们的潜在顾客参与到我们的内容互动中,可能比我们想象的要重要,更加重要。

这一个社会化媒体营销,还有另外一个价值,就是将来,我们的品牌会越来越受欢迎,品牌会成为那些真正拥有忠实潜在顾客的人,他们会变成更加多的购物者,更加多的参与我们的内容互动中,会成为更加多的拥护者,更加多的购物者会让我们的品牌越来越受欢迎。

在自媒体领域,我们还有一个最大的问题是:

公司要做社会化媒体,不能再仅仅是仅仅是在传统媒体上,而是要在新媒体和社交网络媒体上,让我们的潜在顾客变成我们的忠实粉丝,把他们变成我们的发声者。

这种成为潜在顾客的形象可以通过新媒体来做了。

而这种成为潜在顾客的形象,必须要被有识别性的标签所取代。

所以我们的品牌必须要做社会化媒体的改造。

如果说,你不做社会化媒体,你的品牌就会一直活在自己的战车上,有很多关注的粉丝,也非常多粉丝,但是没有任何互动,你的粉丝也就没有所谓的互动。