社交网络媒体已经成为现代营销的重要工具之一，而利用社交网络媒体口碑进行营销更是一种高效且低成本的推广方法。以下是一些关于如何利用社交网络媒体口碑进行营销的问题与回答：

社交网络媒体口碑营销是指通过社交网络媒体平台上受众生成的评论、分享和推荐等传播方式，来推广与营销商品或服务的方法。此类方式主要依赖受众之间的信任与口碑传播，能缓解扩大品牌知名度与影响力。

社交网络媒体口碑营销的重要性在于它可以在受众之间传播真实、有说服力的信息。当受众在社交网络媒体上分享他们的购物体验或推荐某款商品时，其他受众会更加倾向于信任和购物这一个商品。口碑营销具有较高的转化率和受众参与度，能写出地增加销售与品牌忠诚度。

要激发受众参与和口碑传播，首先需要提供优质的商品与服务。只有受众对商品满意，才会愿意在社交网络媒体上分享和推荐。此外，可以通过提供奖励、礼品或特殊待遇等方式，鼓励受众在社交网络媒体上分享他们的购物体验，并邀请他们的朋友加入讨论。

管理和回应社交网络媒体口碑是营销的关键一环。要做好口碑管理，需要密切关注社交网络媒体平台上的受众评论和反馈，及时回应受众的问题与疑虑。不论是正面的还是负面的口碑，都需要给予积极和真诚的回应，以维护品牌形象与受众关系。

评估社交网络媒体口碑营销的效果可以通过各种方式进行，例如监测关键词的曝光度、计算转化率与营业额增长等。此外，还可以通过受众调查和受众参与度等指标来评估受众对口碑营销的反应和态度。通过连续不断的优化及改进，可提高社交网络媒体口碑营销的效果。

总之，利用社交网络媒体口碑进行营销是一种高效且低成本的方式。通过激发受众参与和口碑传播，管理和回应社交网络媒体口碑，以及评估营销效果，可有效增加品牌的曝光率与营业额。希望以上问题与回答能帮到您更加好地了解和利用社交网络媒体口碑营销。