软文营销，也叫做新闻营销或媒体营销，是一种利用新闻稿、新闻发布会、博客评论、新闻发布会等形式，向公众推广和宣传某种产品、服务或活动的营销策略。

软文营销的优势在于，它可以有效地改善企业的口碑，提高品牌影响力，而且还可以增加客户忠诚度，以及提高消费者对企业形象的认可度。此外，软文营销还可以帮助企业处理和管理客户关系，从而提升销售额，提高企业的知名度和认知度。

软文营销的关键在于如何把正确的信息传递给正确的受众。为了实现这一目标，企业需要考虑如何让文章更具吸引力，如何让文章更具可读性，以及如何才能让文章具有可转化性。

另外，企业还可以考虑利用社交媒体平台进行软文营销，如新浪微博、腾讯微博等，这样可以让企业更好地把自己的品牌信息或产品服务介绍传播给大众，从而达到推广效果。

总之，软文营销是一种非常有效的营销策略，可以有效提升企业的品牌影响力，同时也是推广和销售的利器。