发展成6年前web 2.0的概念和应用，在2010年社会交流网络浪潮的冲击下，迎来了普遍的应用时代，共享和交流成为这个时代最显著的象征。 感受到顾客对网络互动和维护社会交流关系链的热情，以前媒体流传的狂暴日化公司开始陆续调整营销战术的重点，无论是国际知名的大型企业品牌还是国产产品精品，日化公司都在慢慢fash

基于关系链驱动的跨平台互操作与高效准确的交互

门户、社区、微博、sns、即时消息等平台在互联网营销行业各有特点，但为了准确有效地交互实现营销目标， 多平台立体整合与腾讯企业平面媒体发稿产品部助理总经理刘曜对记者说，目前腾讯泛关系链营销的产品体系由三个部分组成。 首先是企业品牌的互动平台，包括腾讯的持续主题活动、顾客口碑系统、公司官方空间、粉丝累计系统、信息发布平台等。 其次是社会交流的互动系统，包括qq农场、牧场、魔法卡、qq表演、礼物等。 三是腾讯文案嵌入系统，客户进入照片或文案时，包括品牌数据的理解和加入。 只有这三个文案真正融合起来，才能理解互动数字营销的魅力。

在法国娇兰向18-35岁的年轻时尚女性宣传幻彩流星粉球的展开期，通过腾讯aio的首页、女性频道、音乐频道实现了大量曝光和大面积广告的位置展示，成功吸引了1.5亿人的阅览。 关注组完成了你要找的幻彩流星和幻彩涂鸦两个游戏任务后，可以通过im把活动新闻发送给朋友，促使他们在朋友关系链上发布两次甚至多次。 中华在宣传魔丽迅白牙膏时，利用约会头像的网络活动，邀请网友在线设计自己头像的形象，以中华牙膏带来的迅白笑声作为约会的装束，在线约会网。 通过qqxavatar交互平台、im等多个平台的整合和互操作，通过平台与产品的深入结合，真正达到了企业品牌期待的有效宣传效果。 蕾琳凯也利用腾讯平台，选择舒颜关键词，完成妙语创作的文案小相互作用，将原型作为激励客户参加的第一奖品，利用qzone日志、qq秀徽章、亲友机制充分动员qq、qzone朋友参加活动

事实表明，在web2.0时代，顾客成为了从简单的新闻接收者接收并发表新闻的参与者，双向或多向的交互是现在互联网营销的核心。 dcci的调查数据也充分说明了这一趋势。 调查报告显示，客户在互联网上交换品牌数据的行为很活跃，约8成的客户在和朋友聊天时交换品牌数据，约9成的sns客户在sns上交换品牌数据。 另外，nielsen在facebook上进行的广告效果研究表明，亲友新闻的品牌数据和通过亲友提要传达的品牌数据在企业品牌提及、广告识别、预购度等广告效果指标上优于通常的硬广告。 法国娇兰、蕾琳凯、中华魔丽迅白牙膏在市场营销实战中，通过跨网络文芳阁的整合，通过刺激机制，比较有效地动员客户关系链的自我传播，企业品牌或产品新闻自然互联网

团购渠道大大增加了日化网络销售

根据艾瑞咨询发布的《2009-2010年中国网络购物领域快速发展报告》，2009年网购将减少化妆品销售总额的约6%到9%的销售份额，全国化妆品网购总量预计将突破150亿元。 雅诗兰黛、皇家等集团开始在网上销售后，宝洁、联合利华也开始把越来越多的眼球放在网上。 最近，占化妆品团购网络市场份额60%以上的多美优品宣布，2011年将全面高速化，除了向企业品牌宣传投入2亿美元外，还将在全国配置物流中心。 行业预测化妆品多元化销售渠道是必然趋势，互联网成为2011年化妆品销售的重要渠道，团购网成为化妆品必然渠道。

日化领域的资深专家谷俊认为价格是化妆品团购网络的最大竞争力，根据薄利多销、量大价格优的原理，团购网络可以给予比零售价格更多的折扣。 记者在浏览各大化妆品团购网络时发现，这些网站每天发售数量少的一些化妆品，折扣很强，每个的团购价格大概在5成以下，多数在2成左右。 盛世传美首席市场顾问吴志刚向记者指出，在化妆品领域团和不团不是问题。 因为团购网已经是必然的趋势。 聚美优品ceo陈欧也指出，化妆品已经从品牌宣传阶段进入了体验营销、口碑营销阶段，数十万注册客户的团购网络可以起到口碑传说、体验介绍的作用

国内企业品牌从2008年开始尝试与化妆品团购网络合作，广州肌言堂相关负责人在接受采访时表示，从2008年开始在网上共同购买化妆品。 据该负责人介绍，共同购买化妆品销售的化妆品利润比不上卖场，但销售额非常大。 在很多日化领域的行业专家看来，在现在化妆品行业的外资企业品牌已经占据了大部分市场份额的状态下，网购是未来中国本土日化企业品牌有可能挑战外资军团的重要战场。

动画试镜和电影电视剧的植入很受日化公司欢迎

2010年9月，伊卡璐在腾讯网上与年轻人进行了主题视频选拔活动。 这个活动是利用腾讯巨大的互联网关系链，大范围地传播具有品牌数据的活动视频，最终实现伊卡璐企业品牌暴露和渗透到目标集团的目的。 活动激发了年轻客户群体喜欢音乐、喜欢做奇怪的事情的好处，呼吁网民参加自己录制的音乐视频。 通过整合视频、qq音乐、qzone、bbs等平台来牵引与朋友的交互，这首感洗歌这一视频选秀活动迅速吸引了很多读者的关注和参与。 在两个月的宣传期间，伊卡璐收获了18.5亿次大量企业品牌的曝光，比天文数字更引起人的是活动精度参与活动的人群在地区分布，在前十名的访问源地中，符合伊卡琅产品线下的要点宣传区域的广东。 在年龄分布上，18-35岁的主流年轻人占72%。 通常对公司来说，实现大量曝光和精确营销是矛盾的，但利用腾讯平台上的亲友关系链，伊卡璐的视频选择活动确实实现了大量曝光和精确到达之间的有效统一。

作为快递品，除了在企业品牌和产品类别上下功夫之外，营销无疑是决定市场成败的重要战场。 更新费用的周期短，竞争激烈，重复购买频率高，顾客的广泛好处是，快速的费用品必须经常掌握费用市场的动态，研究费用行为和模型，迅速应对。 联合利华大中华区主席乔安妮·罗德说，我们也在积极使用稍微更新的宣传手段。 主力去屑的清扬通过“完美的美女如云”电视剧的植入营销、达到3亿元的重磅营销和贴近贴身的终端宣传，与同行竞争对手争夺了5%的市场份额。 这被业界认为成功地狙击了宝洁海飞丝。

对宝洁来说，也在积极计划视频媒体的营销。 2011年初，宝洁与优酷携手，通过网络自制剧《全优7笑果》，融合宝洁的产品佳洁士全优7效牙膏、漱口、电动牙刷等，通过创作团队整体的巧思和场景配置，最终如何丰富剧情， 另外，优酷对整个网剧的整体营销措施也得到了宝洁的肯定。 其中优酷依靠原创栏目“有话要说”，结合佳洁士企业品牌，在接吻时发表了对方口臭如何成为话题，率先成功预热了“全优7笑果”。

根据智能媒体集团2011年2月发表的报告，以化妆品、服饰品、汽车类别为发布主体的杂志在2010年取得的广告发布比2009年只增加了7%。 网络广告的发布总量超过了广播和杂志，成为2010年发布最快的媒体。 正如联合利华大中华区主席乔安·罗德先前所说，在过去一年里，我们对数字营销的投资将增加三倍，明年也将至少增加一倍。 日化公司在线营销传播比重的转移、关系链驱动传递、团购销售、对视频营销的积极尝试和运用，发掘了网络自媒体的潜在营销价值。