营销:康轶文:怎么解决互联网危机公关?掌握节奏是关键!
每年315左右,有一家企业非常忙,特别是理解互联网营销的公关企业,比如xxxx (这里省略12个字) 315前,忙于为顾客策划同行竞争对手的丑闻。 315年后,另一位顾客帮助我消除了负面报道的影响。 现在,许多seoer正在转移到网络危机公关项目,但大部分仍处于删除负面、新闻排行榜的水平。
今天和大家分享康逸文的公关危机解决经验,欢迎交流。
遇到网络舆论危机,把握事物迅速发展的节奏很重要!
问题:您如何理解掌握节奏? [/BR/] [/H// H/]他回答说,将迅速发展危机,创造这件事的新舆论热点。
目的:转移媒体和舆论的观察力,把大众舆论的焦点转移到我们自己创造的情报点,掌握事物整体的主动权。
a企业公布后,舆论聚焦了该产品的副作用。 康逸文执行以下三个动作,使事物迅速发展,被动主动。
第一步:将b企业的同类产品
发软文,宣布本公司产品符合国家标准,并发表检查证书照片和相关部门的电话。 最后,本产品中包含的xx要素像b公司的xx产品一样,在领域中被普遍使用。
3.寻找有官网的大型新闻媒体,提供独家资料。 由此,可以拉着重量级媒体站在自己这边,间接影响很多小媒体的追随。
最后社长发表演说:我们有证据表明这次的事情是幕后黑手。 我代表a企业正式质疑这件事是通过同行竞争进行的。 我代表a企业向公众收集线索,奖金一百万!
1.这里没有直接指出b企业,但媒体回来一定会怀疑b企业。
2.质疑同行和奖金100万是两大信息点,足以让大量媒体积极报道和跟进。
3.以上两个信息一旦爆发,大众的魅力就会转移,舆论不会再讨论a企业产品是否会得癌症。 这非常重要! ! ! [/BR/] [/H/H/] [/BR/] [/BR/] [/H
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