营销:电子邮件营销的7个误区
电子邮件营销( e-mailmarketing )一般也是邮件列表营销和许可电子邮件营销。 邮件营销是一种网络营销手段,在客户事先许可的基础上,通过电子邮件向目标群体发布价值新闻。 邮件营销有三个基本要素:客户许可证、电子邮件发布新闻和新闻对客户有价值。 缺少一个三个因素,都不能说是比较有效的邮件营销。
email营销模式
在影响电子邮件营销成功的许多观察事项中,最普遍的意义是电子邮件的图像被阻塞、邮件预览窗口受到重视、邮件复制主题集、邮件复制链接在目标页面上
电子邮件的图像被阻止了
超过50%的订阅邮件通信的客户可能看不到邮件的图像。 outlook和其他邮件系统目前没有默认显示邮件图像,很少有人更改系统的默认设置。 这是因为如果图像中有什么重要的新闻或链接,需要用复制的方法重复哪些新闻。
重视邮件预览窗口。
很多读者有在预览窗口阅览邮件的习惯,而不是打开邮件阅览。 这意味着把核心最有价值的消息放在邮件的前几行,以便客户不用找到第一个吸引他的消息就可以删除邮件。
邮件复制主题集
通过一封邮件不处理多个不同的主题,将客户的观察力集中在一点上,可以提高客户的购买率。
从邮件复制链接到目标页面
各大搜索引擎广告的链接强调了链接到目标页面而不一定是首页。 邮件消息的链接也是一样。
发送电子邮件之前用邮件发送给自己
测试邮件是否有效的最好方法是发送给自己。 另外,发送到不同的邮箱系统,如果邮件的最终演示效果是否符合自己的期望,或者没有必要改善它们,那么向成千上万的客户发送邮件才发现邮件复制的缺陷就太晚了。
那么,我们应该怎么走出电子邮件营销的误区?
第一误区:错误的观念。
公司需要放弃什么错误的观念? 确立许可证是开展邮件营销的第一要素。 在我们提供服务的顾客中,有点顾客刚开始,对此几乎不接受,但对暴力营销方法有幻想,只知道这种讨厌的营销方法宣告失败。 随着项目的实施,顾客逐渐意识到许可证的重要性。 许可证是发生交互的重要前提。 许可证的大致具体表现是opt-in和opt-out,向你的顾客郑重承诺自由出入和隐私保护。 今后所有的行为都是基于这个理念的,所以很重要。
第二个误区:邮件营销是为了多销售产品。
许多公司仍然停留在单纯提高销售额的认知水平,这必然导致邮件营销开展的失败。 互动关系才是邮件营销最重要和直接的目的。
第三误区:购买未经许可的顾客新闻。
与没有目标顾客名单的公司相比,买目标顾客名单再买一个邮件营销工具能进行邮件营销吗? 这是最愚蠢的方法。 刚才说了许可和目的,这都是大大偏离目标的行为。 那我们该怎么办呢? 非常简单。 千方百计取得许可证! 具体有很多战略,可以感兴趣地深入交流。
第四个误区:无视好工具的重要性。
公众要做好那件事,必须先用那件器皿。 许多公司的顾客认为邮件营销工具是邮件营销系统,这种想法也非常错误,妨碍了今后的快速发展。 好的邮件营销工具在实现个性化拷贝这样的基本功能、发送邮件打开统计报告等基础上,具有向数据挖掘和行为建模方向扩展的高扩展性,面向下一步数据库营销
第五个误区:急功近利。
允许email营销是一个长时间、持续的过程,往往没有立即有效的效果,需要持续到最后。 这也是许多企业未能授权email营销项目的重要原因。
第六误区:一对多以前就传来了广泛的思想。
顾客细分是迈向一对一营销周期的重要一步。 一对一营销是允许邮件营销的重要特征,但由于各方面的制约条件,不能一步一步地实现,通过一个又一个营销周期逐渐进行顾客细分, 最终实现一对一营销效果在我们的服务过程中很多顾客还停留在一对多以前传达的广告认知水平上,经过一个阶段的实施,实践成果说明了邮件营销的效果。
第七个误区:无视客户的友好。
顾客友好战略是邮件营销成功的重要因素,具体包括复印友好战略、方法友好战略等。 复印友好是顾客友好的关键,也是建立相互关系的关键。 友好副本是在大量数据观察的基础上经过一定的算法计算和反馈得到的结果。 许多公司没有选择合适的邮件营销工具,因此数据不能支持客户友好副本的分解和评价,只是感觉结果有很大差异。
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