营销:团购网站普遍存在四大类信用问题
4月29日,在第一届中国网络信用与安全服务高峰论坛及中国网络协会网络可靠性推进联盟年会上,中国网络协会网络可靠性推进联盟成员、北京玖美电子商务有限企业、酒美网络运营监督的 互联网他认为网络信用和安全服务对中国互联网非常重要,公司在体现网络信用时,最基本地传播的消息,提供的服务是真实正确的,具有社会责任感三个法则
在回答记者听说的团购网站现在的信用状况时,他说现在团购网站上普遍存在的四种信用问题首先没有取得专业经营资格。 第二,由于竞争的需要,商家提供的商品资格审查不严格,例如产地、品种是否真实等缺乏深刻的理解。 三是内部工作机制不成熟。 前期运营计划不足,交易中缺乏深入的信息表现,下游公司无法承受,用户无法按期享受相应的产品服务。 第四,投诉问题发生后,反馈来不及,提交情况严重。 相比之下,网络的可靠性和安全在发达国家没有构成严重的问题,第一个原因是海外信用体系的规则完善,最终使公司和客户形成良好的价值观和既定的习性。
在讨论公司如何完善自己的网络信用服务问题时,王豪领在公司进入市场时,为了完善自己的经营资格和产品资格,在经营中广泛听取顾客的意见,继续改善服务,并解决投诉问题
另外,王豪领介绍了自己在网络信用服务方面的一点经验。 他说,美酒网连续三年与中国网络协会信用评价中心密切合作,在网络信用方面不断完善产品和服务,感动顾客。 在这个过程中,酒美网得到了成长和肯定。
在公司成长方面,酒美网自08年以来每年销售额增加300%,平均每天销售3000瓶,王豪领说今年的销售目标是1.4亿瓶。 王豪领表示,未来酒美网将推出社区化服务平台和团购频道,实现六位一体的服务。 未来的目标是成为中国最好的原装进口葡萄酒平台是中国最大的葡萄酒爱好社区。
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