家乐福危机公关失败奥美公关声明不提供服务。

摘要:家乐福客流量的大幅减少表明他们没有成功解决这次危机阻力。 如果家乐福在最初的危机管理中能稍微败北，这个互联网带来的抵抗狂潮会更快变得理智吧。

法国家乐福超市进入中国13年来受到黑客的攻击。 从4月22日上午开始，这个网站无法打开，只是发表了“为了提供更好的服务，家乐福内部正在进行网站的维护和更新”的声明。

据高级宣传负责人介绍，根据家乐福的宣传政策，一直重视政府宣传活动。 对于读者的抗议，他们只是申述和申辩，说自己不像大家的传言那样，缺乏感动的诚实，触动和感动反抗者的心也不容易。 走上层路线反而不重视民意，给人挑衅民意的感觉，很难缓和矛盾。

张会亭说，一般来说，政治给公司带来的危机往往混合了许多民族感情和爱国热情。 这时人民的感情可能非常不合理。 所以，发生危机时要冷静下来，马上找出问题点。 家乐福需要迅速看到大家抵抗它是手段还是目的，以便它能做到。 用友好、诚意、具体的行动感化民众。 绝对不允许采取挑衅性的行动。

no4高调促销激化矛盾

这次，家乐福马上插手，改变以前的傲慢态度，家乐福中国区副社长贝德拉就宣布马上停止“五一”期间的所有促销活动。 包括打印媒体、广播和公司宣传手册的所有广告发布。 取消在“五一”期间举行的大规模返回活动。 贝德拉希望客人看到家乐福的真诚和诚意。