手机意外保险服务已成为现在流行的手机特色服务之一，其销售领域不仅包括各手机制造商，还包括一点电子商务渠道发表自己的特色保障。 但是，根据渠道和企业品牌，这一保障领域的制约和解决程度不同，这种服务的实际体验的优劣也有差异。

这次测试努比亚的这项特别服务。 在努比亚的相关服务项目中，意外保障被命名为“努比亚意外宝”，官网上有专用网页。 页面有1、意外打击、挤出保证、2、意外液入保证、3、修理不良、交换机3个项目。 从复印条款来看，可以理解为涵盖范围广，比较有力量，同时提供现在努比亚的主力机型清单，这些产品都加入了这项服务。 这项服务费用是219元。

另外，还找到了《nubia意外宝》的具体介绍复印件。 在约定的服务期限内，努比亚手机因意外掉落、碰撞、入液和外力挤压而造成的损失可以享受努比亚官方许可证修理点的免费修理或更换服务。 现在，让我们模拟整个过程，看看客户是否值得购买此服务副本。 毕竟购买页面上有确定复印件显示。 这个服务产品需要和手机产品购买。 不能单独购买。 我们付钱测试一下购买手机时是否值得参加这项服务.。的话。

我把自己模拟得像个生活粗糙的人，拿着非常震撼的旧手机去深圳的商店买。 目标是买z11 max手机。 我一到商店就马上和店员传达了信息。 店员向我推荐了z11 max手机。 另外，在第一时间推荐了“nubia意外宝”服务。 所有的复印件都和我以前在网上看到的新闻没什么区别。 另外，还提到了多雨的天气，传达了手机的日常观察和习性。

采用z11 max已经一个月了。 客观来说，这个产品的亮点——续航功能确实非常好。 另外，不需要背着充电宝在街上跑，绝对可以告别广告中提到的。 悲剧发生在购买后35天。 意外的是手机从二楼掉了下来，屏幕就这样被废弃了。 自己对应资料，确认手机的现状符合意外宝保证的任何条款。 下一步是通过电话联系努比亚的在线呼叫，与当前截图的情况新闻进行比较并再次确认。

努比亚的回调直接回复了我:你的手机故障在“意外宝”保证的范围内，修理期间的任何费用都是免费的。 不需要追加费用。 但是你需要去维护中心测试手机。。 当然，如果有特别的情况，自己去维护中心不方便，也可以预约访问维护服务。 因为时间还充裕，所以最终决定去店里维护。

我对整个服务全过程中意外的宝藏感到满意，认为比较有价值。 理由很明显。 首先，我不能保证手机一年内平安无事。 其次，对客人来说意外的宝藏本身就是定心丸。 另外，手机的入液、屏幕交换的维护价格比219元的“意外宝”的售价高出数倍，性价比的考虑也非常重要。 最后，我也谈谈努比亚的售后服务，在态度、速度和专业性三方面没有问题。 这也是我推荐的重要理由。

其实在今天的社会里，很多人都认为有本质的区别！ 但是在我们眼里，某些服务不是最重要的，最重要的是这些服务怎么好怎么坏。 做得很好。 我们真的可以得到客人的支持。 如果不顺利，只会降低该企业品牌在客户心中的形象。 很明显努比亚意外的宝服务是前者。