获得客户是软文传播的最终极追求目标。

但是在百花齐放百家争鸣领域的现状下，为了吸引顾客的眼球，“捕获”顾客的心，获得顾客，需要一致的运营思考和运营妙手。

软文传播的最终目的的实现只有在高质量的拷贝和比较有效的顾客运营的综合推进下才能得到保障。

如何进行比较有效的顾客运营？ 把握其中的核心要素非常重要，因为所有的运营思维和妙手都来源于此。

要素1 :稀缺感

古代中国的瓷器、丝绸，为什么在西域各国很受欢迎，甚至欧洲，一磅高级丝绸布料(约10英尺)值12两金？

玄宗时代的彩凤鸣岐七弦琴，为什么成了琴界人们苦闷的绝品？

同样的石头。 钻石为什么比其他石头贵得多？

这些问题的答案在于“稀有感”。

丝绸大量流入西域各国和欧洲后，其价值急剧下降。 如果有一天“彩凤鸣岐七弦琴”的制作技术被开发的话，琴界人们追求的绝品就会改变。 其他石头也稀疏的话，价格就像钻石一样。

这是一样的东西，是失去稀有感后产生的价值变化。

软文传播，如果像石头一样制造出“钻石”般的稀有感，价值就会变成千万倍。 相反，如果没有稀有感，那就是街上随处可见的普通石头。

那么，稀有感是从哪里来的呢？ 不是空制造的，而是来自产品、企业品牌或活动本身。

对产品来说，来自独特的技术、性能和功能。 对企业品牌来说，来源于公司的文化理念和对社会的贡献。 关于活动，取决于规则的设定。

例如，举办卡位高的世界500强中国区销售总监的在线共享课程，可以设定的规则有两种。

一是开课形式，免费参加，所有人都可以参加。

第二个是前50名免费，之后都是2999元收钱。

想得到有价值的干货你会选哪个？ 很明显是后者。 免费意味着稀缺感不足，因为会产生没有价值的感觉。 50名后收钱，就会生为人。 这门课程至少值2999元。 如果你能夺走免费的名额，你就会赚钱。

要素2 :情绪激励

不管承认不承认，人是感情用事的，最明显的是，在淘宝的时候和买东西的时候，看到有心的东西，不用，买了以后这个月也吃土，依然无法控制自己。

这样的事件，无论男女老少，到了这个时候感情都会左右理智。

因此，如果软文的传播不能引起客户的感情，如何才能产生购买的欲望？ 也就是说，如果你能唤起某种特定的感情，客户希望购买。

但是，一旦心情变好，虽然说其他事件会顺利进行，但也需要辛苦地振奋心情，熟练运用一点做法。

请回忆起来。 你为什么被淘宝的商品“拼凑”了？ 有两个理由。 一个是慎重应对的结论，另一个是“漂亮”。

是的，因为很漂亮！ 没有太多因素，仅此而已。

因此，软文的传播必须理解为通过复印件、照片或视频包装宣传对象，在客户面前展示最美的一面。

带来了精彩的场景。在照片和视频中，专业设计和摄影师能用的东西，不要用其他的。 同样是西红柿炒鸡蛋，根据拍摄的水平效果不同，水平高的话就三尺。

事实上，可能会发出很多软文，只需要复印就能激发顾客的兴趣。 另外，作为推动力需要好的图像。

要素3 :核心点

在同一场景中，如果只向客户传达消息就足够了，成千上万的人在对客户说第二件事。 这就是“核心点”。

简单来说，每次软文发布的消息是唯一的，其他所有的复印件都围绕这个消息展开。

例如，如果是宣传产品的独创性技术，复制中不要出现与其无关的新闻和没有关联性的新闻，而是重点说明该技术诞生的背景、独创性以及可能带来的一些变化。

另外，作为一个很好的例子，宣传文芳阁的“海外发表媒体”的话，复印件中有如何获得这些资源、资源总数、能满足什么方面的诉求等。 关于文芳阁其他类型丰富的平面媒体发布资源，不需要多言。

软件交流的最终目标是赢得顾客。。 这是因为必须掌握顾客运营的想法和相关的精彩把戏。 从核心要素出发，围绕一个核心点创造稀缺感，激发顾客感情是必不可少的一步。