一、什么是软文？

所谓软文是相对于硬文而言的，硬文就是广告来的非常直接，很明显，它肯定是以广告的形式向客户展示自己的企业品牌或者产品！那么，软文的关键点就在于“软”字，就是把自己的广告或者推广文案植入一个看似普通的文案，让人感觉不到这个文案就是广告，既让客户看到了自己想看的文案，又实现了公司的推广文案！这就是软文的精妙之处。

以前理解软文是一种具有软文推广性质的文案，现在的软文不仅仅局限于文案，还包括图片、段落等各种形式！

二、软文的分类

根据功能的不同，软文分为三类:

1.信息发布、信息报告、媒体采访。这种形式的软文首要作用是提升企业形象，增加企业营销对企业品牌的背书！借第三方信息源的口碑，可以增强他们对市场的承诺和信任！

2.权威论证，观点交流，人物访谈，记录。这种形式的软文的主要作用是通过第三方知名人士或域名ip进行口碑营销或传播给作为客户的贵公司！

3.面向客户的软文。这种形式的软文首要作用是通过故事、知识、经验、娱乐、纠纷等文案植入自己的宣传文案或公司名称，从而实现自己对企业品牌或产品的传播和推广！

3.软文的作用是什么？

1、降低广告价格

以前平时媒体上的广告价格很高，即使是现在的网络广告，价格还是很高的！而且互联网广告的准确率比较低，因为如果你想通过硬广获得更高质量的流量或者客户，价格会更高！好的软文，从客户的角度来说，就是好的文案，接受率高，传输速率更高，传输范围更广，可以更低的价格更好的推广！

2.提升企业形象和知名度

公司品牌，需要用软文来提高它的知名度，就是需要精心打造一个好的软文来打造一个强势的，好的软文能让网民不自觉的产生一个好的印象，让广大网民相信产品的知名度，知名度有了，产品的企业品牌效应就会体现出来。

(4)提高网站流量

好的软文能给网站带来的流量是惊人的，软文带来的流量购买率往往很高，可以间接增加网站产品的销量。

营销软文的作用就在这里，因为这个好的软文在公司的网络营销中是不可忽视的！