如今，软文营销已经成为一种流行的行销方式，它可以提升品牌形象，促进消费者的购买行为，拓展市场销售等。软文营销不仅具有广泛的社会影响，而且可以帮助企业深入了解客户，提高企业品牌形象，建立品牌信誉，增加企业知名度等。

一方面，软文营销可以帮助企业更好的了解消费者的需求，从而提高企业的产品质量和服务水平，增强企业的市场竞争力。软文营销能够帮助企业与消费者建立良好的互动沟通，及时的掌握市场动态，根据消费者的反馈，及时的进行调整，从而提高企业的口碑和知名度。

另一方面，软文营销还可以帮助企业实现企业改进，扩大销售范围，提高企业的影响力。软文营销可以将企业的产品和服务展示给更多的消费者，降低企业的销售成本，从而提高企业的市场收益。同时，软文营销还可以帮助企业推出新产品，吸引更多的消费者，从而提高企业的市场份额。

综上所述，软文营销有着广泛的社会影响，对企业提升品牌形象，促进消费者购买行为，拓展市场销售等都有着重要的作用。因此，企业应该加大对软文营销的投入，以提升企业的品牌形象，提高企业的销售额。