公关软文营销，简称软文营销，是指以公关技巧为手段，利用媒体宣传资源，以文字新闻为主，可以结合图片、视频等其他形式的内容进行品牌、企业或产品的宣传推广，从而实现企业、品牌、产品的营销效果。

一、软文营销的优势

软文营销的优势有：

1、影响力强：软文营销通过媒体发布，可以达到全国上百万甚至上千万的受众，有效的提升企业、品牌、产品的知晓度和影响力；

2、成本低：相比于电视广告、网络营销等渠道，软文营销可以有效降低营销成本；

3、传播效果好：软文营销可以有效传播企业、品牌、产品有价值的信息，为企业增加营销效果。

二、软文营销的基本流程

软文营销的基本流程包括：

1、定位：首先需要确定营销目标，明确企业、品牌、产品的定位；

2、策划：根据营销目标，进行软文营销策划，明确营销内容、渠道、时间等；

3、内容创作：根据营销策划，由专业的文案人员进行文案创作；

4、发布：在明确的渠道发布营销内容，实现营销目标；

5、监测：对营销的结果进行监测和分析，及时反馈，实现营销效果更好的提升。

三、软文营销的种类

软文营销的种类分为：

1、新闻稿：以新闻报道的形式进行企业、品牌、产品的宣传；

2、网络营销：以网络文章、视频、图片等形式进行营销；

3、微信营销：利用微信公众号及朋友圈等，实现营销效果；

4、移动营销：利用手机APP、短信、客户端等，实现营销效果；

5、活动营销：利用活动、展会、会议等，实现营销效果。

四、软文营销的注意事项

软文营销的注意事项有：

1、营销营销内容要有价值，不能构成虚假宣传；

2、营销渠道：应结合企业定位，选择合适的营销渠道；

3、文案创作：文案要简洁、有文采，实现传播价值；

4、发布数量：发布数量不宜过多，应根据营销渠道定位；

5、数据统计：营销结果要及时统计，实现及时反馈，提升营销效果。

总的来说，软文营销可以有效的提升企业、品牌、产品的影响力，降低营销成本，实现营销效果，但在进行营销时，要注意正确选择营销渠道，创作有文采的文案，及时反馈统计营销效果，以达到营销目标。