软文营销作为一种营销方式，它是一种利用文字形式进行推广和营销的手段，旨在通过吸引受众的兴趣，提高受众的认知度，增加受众的支持度，从而实现营销目的。本文将介绍软文营销作用，具体内容如下：

1、增加受众认知度

软文营销是一种比较经济有效的营销方式，它能够有效地提高受众对产品和服务的认知度，从而帮助品牌更好地获得曝光度，提高受众的认知度，增加受众的支持度，从而达到营销目的。

2、提升品牌形象

软文营销能够很好地提升品牌形象，通过软文营销的文字，可以向受众传达正确的品牌理念，同时还可以强调企业的价值，从而增强受众的认可度，提升品牌形象，吸引更多的消费者。

3、有效宣传产品

软文营销能够有效地宣传产品，通过软文营销可以向受众宣传产品的相关信息，介绍产品的特点和优势，从而让受众对产品有一个全面的了解，这有助于增加受众对产品的认可度，提高产品的销量。

4、促进消费者行为

软文营销能够有效地促进消费者行为，通过软文营销能够吸引受众的兴趣，激发受众的消费欲望，从而促进消费者的行为，提高消费者的购买意愿，实现营销目的。

5、提高受众支持度

软文营销能够有效地提高受众的支持度，通过软文营销可以增加受众的关注度，提高受众的认知度，从而增加受众的支持度，实现营销目的。

以上是有关软文营销作用的介绍，软文营销是一种非常有效的营销方式，能够很好地提升品牌形象，宣传产品促进消费者行为，以及提高受众支持度，从而实现营销目的。