软文营销，也叫软文广告，是指以新闻叙事的方式介绍品牌、商品、服务等，以及宣传、引导消费者购买行为的广告形式。它与传统广告不同，没有明确的宣传语，而是以新闻叙述的形式来宣传品牌，以达到宣传的目的。

软文营销的特点在于它的宣传文章可以被视为新闻报道，而不是品牌宣传。它采用比较自然的方式来宣传，因此更容易引起消费者的关注，并获得认可。软文营销的有效性和实用性也受到众多企业的欢迎。

软文营销的优势在于它可以帮助企业宣传品牌，介绍产品特点，提升企业知名度，提高消费者购买意愿。同时，软文营销也能更好地提升企业的社会形象， 帮助企业在社会上树立良好的声誉。

软文营销在当今社会受到越来越多企业的重视，可以说是一种必不可少的品牌宣传手段，对于提升企业形象、构建品牌形象，获得更多客户认可，软文营销都是有效的方式。

因此，软文营销是品牌宣传和推广的一种有效手段，可以有效提高企业知名度，提升品牌形象，促进消费者购买行为。