软文营销是一种极具效果的网络营销方式，它以文字、图片、视频等为内容，利用新闻发布网站、社交网络等媒体平台，向大众传播企业的信息，被广泛用于提升企业品牌知名度和网络知名度。

1、软文营销的特点

软文营销的特点是以独特的视角、丰富的内容，吸引读者的注意，有趣的文笔，把企业形象和产品服务介绍给潜在客户，拉近企业与消费者的距离，促进企业与消费者之间的友好关系，同时，增强消费者对企业品牌的认可和认知度。

2、软文营销的优势

软文营销具有费用低、效果明显、传播范围广等特点，能够以低廉的价格，更有效的宣传企业产品和服务，扩大企业的影响力和知名度，迅速提升企业的经济效益，同时，软文营销也可以提升企业的社会形象。

3、软文营销的流程

软文营销的流程步骤一般包括：首先要明确目的，即软文营销的目的是什么；其次要明确受众，即软文营销的受众是谁；再次要选择媒体，即选择合适的媒体进行软文营销；最后，要编写软文，即根据营销对象的需求，编写合适的软文进行营销。

4、软文营销的注意事项

软文营销的注意事项主要包括：要注意文字的选择，即要根据营销对象的需求，编写恰当的文字；要注意内容的真实性，即软文营销的内容要真实可靠；要注意文章的结构，即软文营销的文章要完整紧凑；要注意营销的目的，即软文营销的目的是提升企业的知名度和经济效益；要注意文章的可读性，即软文营销的文章要有趣、易读。

5、软文营销的效果

软文营销的效果主要表现在提升企业的知名度和经济效益，增加企业的营销收益，扩大企业的影响力，加强企业的社会形象，促进企业与消费者之间的友好关系，拉近企业与消费者的距离，提升企业品牌的知名度和网络知名度等。

总而言之，软文营销是一种有效的网络营销方式，它可以有效提升企业的知名度和经济效益，加强企业的社会形象，拉近企业与消费者的距离，促进企业与消费者之间的友好关系，提升企业品牌的知名度和网络知名度。