新媒体软文是指在新媒体渠道（如微信、微博、今日头条等）发布的内容，它不仅可以提供消费者需要的信息，还能够拓展消费者的知识面，更能够提升消费者的品牌知晓度和认知度。新媒体软文的特点主要体现在以下几个方面：

一、新媒体软文具有时效性

新媒体软文具有时效性，可以根据市场变化及时调整内容，抢占市场机会，为消费者提供最新的市场信息，促进消费者的及时参与和关注，从而提升品牌的知晓度和认知度。

二、新媒体软文具有传播性

新媒体软文具有良好的传播性，可以把品牌的信息传播到更多的人群中，让更多的消费者认识和了解品牌，从而提高品牌的知晓度和认知度。

三、新媒体软文具有互动性

新媒体软文具有良好的互动性，可以让消费者参与到文章中，与品牌建立联系，让消费者有一定的参与感，从而提升品牌的知晓度和认知度。

四、新媒体软文具有精准性

新媒体软文具有良好的精准性，可以有效把品牌信息传递给精准的人群，准确把握消费者的需求，从而提升品牌的知晓度和认知度。

五、新媒体软文具有吸引力

新媒体软文具有良好的吸引力，它可以以视觉、文字、图片等多样的方式吸引消费者的眼球，让消费者更容易接受品牌的信息，从而提升品牌的知晓度和认知度。

以上就是新媒体软文的特点，可以看出，新媒体软文不仅可以提供消费者需要的信息，还能够拓展消费者的知识面，更能够提升消费者的品牌知晓度和认知度。