随着社会发展，营销手段也在不断更新，软文营销也就应运而生。软文营销是指通过网络媒体发布文章，宣传企业形象和产品，以达到营销的目的。

软文营销的优势有很多，首先，软文营销可以让企业获得更多的曝光，提升企业的品牌形象，从而获得更多的客户。使用软文营销可以使企业的品牌更加“热销”，从而拓展新客户。

此外，软文营销还可以帮助企业更好地进行精准营销。企业通过软文营销可以更好地了解客户的兴趣，从而制定出更加精准的营销策略，有效提高营销效果。

软文营销也可以帮助企业提升客户服务水平，及时获取新闻和客户反馈，从而及时解决客户的问题，提高客户的满意度。

当然，软文营销也有一些缺点，比如企业在发布软文时，要注意文章的质量，否则可能会被读者认为是广告，影响企业的形象。企业还要注意网站的可信度，否则会影响软文营销的效果。

总之，软文营销是一种有效的营销方式，可以帮助企业提升品牌形象，拓展新客户，从而达到营销的目的。但企业要注意软文营销的文章质量，以及发布网站的可信度。