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当营销软文已广泛用于公司营销中时，就出现了一个非常关键的问题。 类似性内文的软文大幅增加，对于客户的吸引力越来越小，想要取得预期效果的难度越来越大。这是当下任何人做软文推广都会遇到的问题，处理的做法只有一个，那就是以新思路来进行整体性和细节性的打造。

一、重视产品的缺点，以真诚奠定基调

按照以前传下来的思维，在包装产品时，总是会从每个立场扩大产品的特点，突出自身的卖点，进而激发客户的共鸣，提高产品的信誉；缺点的缺点，如果不涉及，就不涉及，即所谓的达到特点，不使缺点。这种方法在硬而宽的环境中无疑是正确的，但是在进行软文升级时，这种做法可能并不完全适用。

产品的缺点，只要技术上没有突破，它肯定会存在；换句话说，在客户被特点所吸引并选择购买产品之后，这些缺点将很快被发现，同时通过特点的推广所树立的预期价值将受到打击，从而产生一种差异，很容易影响客户对产品的信任，甚至被欺骗的感觉。日常生活中有很多类似的例子。

营销软文，重在以潜移默化的形式，令客户接受自己的产品。这种接受，不止是接受优点，还包括缺点。即不但要突出的优点多么多么好，还要让客户知道缺点有那些。在此过程中，要做的事件，就是真诚地将两者呈现在客户的面前、并进行针对，引诱客户得出优点多于缺点的结论。

二、想客户之所想，以精准打造内文

它打下了坚实的基调，接下来就是创建准确的内文。只有与客户关联且有效的信息才能吸引听众的观看欲望。

这需要首先了解观众是谁以及该做什么。例如，文芳阁传媒应通过开放式api接口调用帮助公司快速树立专用的营销软文发布平台的服务来促进软文传播，那么它所对应的用户群体就是有着大量具有发新闻诉求顾客的公司，围绕于此就可以铺开介绍这一服务的能够带来的帮助有那些。

然后就是找出观众想要什么，收益是什么以及客户想要什么。该行业有多个可用的做法，例如问卷调查，投票活动，第三方研究，顾客反馈等等。

此外，应特别观察内文细节的抛光。喜欢消除夸张的头衔，尤其是拼命的头衔聚会。尽管很容易引起人们的观点，但是很容易引起人们，但是如果标题没有相应的质量，那只会适得其反，引发网民的厌恶。