公众号的六大营销价值

1、新闻入口

●●●●●●。

pc时代，公司需要在官网上提供新闻查询。 移动网络时代，企业依然需要这种方法的入口。 根据移动网络的优点，客户不需要点击百度来搜索关键词或输入网站。

2 .顾客服务

●●●●●●。

顾客管理系统( crm )的核心是实现自动分解的营销、销售管理和顾客服务，吸引新顾客，保存旧顾客，将现有顾客变成忠实的顾客，增加市场份额。 微信作为客户天然的信息表现工具，对客户和公司的信息表现非常方便。 微信与公司现有的crm系统相结合，可以实现很多人工受益人，提高客户服务的满意度。 通过设置相关的关键词，可以自动回复，大幅节省人工回调的人工费用。

3、电子商务

●●●●●●。

未来的零售是全渠道，公司必须尽可能让客户随时随地购买产品。 另一方面，微信公众平台实现了销售诱惑，及时向客户发送产品或服务新闻，促进交易，缩短营销周期一边看聊天图像的文字一边想买某个商品的话，就不跳出微信聊天直接微信。 不需要下载app，也不需要放飞天猫。

4 .客户调查

●●●●●●。

产品调查是各公司制定经营战略的重要环节，大企业由专业的产品研究开发部门负责，收费向第三方企业发行问卷和电话调查。 这些方法不仅价格高，而且数据不准确，还可以通过微信直接接触与自己相关的正确受众群体，节约大量经费。

5、企业品牌宣传

●●●●●●。

微信公众号可以承载复印、照片、语音、视频等多元化形式，可以及时有效地将公司最近的宣传活动告知粉丝，具有互动性好、新闻发布快、新闻发布准确的优点 客户不仅可以收到品牌数据，还可以轻松参加企业品牌的交互活动，加深企业品牌的传达，降低企业的营销价格。

6、企业品牌宣传

●●●●●●。

在线和离线( o2o )营销的互通是必然趋势，微信为两者的结合提供了更方便的渠道。