当今社会是很多新闻充斥的时代，如何从其中过滤和筛选满足自己需求的可用新闻是重要的工程。 基于共同的好处和类似的有趣而诞生的微信公众平台是新闻过滤网。 无论你在哪里，或者人际关系网络多而杂，这些所谓的关系都可以通过社区的社会交流类网络进行重组和过滤，人们获得的新闻质量和效率大幅度提高， 过滤价格也大幅提高了微信公众平台作为基于自身价值自主寻求选择的社区，拉近了人们之间的距离，通过几乎真实的在线信息表达和客户体验、互动，进行无形的“面对面”交流

一、新媒体营销释义

新媒体是强化数字化技术和全球知识体系联系起来后，大众在平台上共享一切“自我”的渠道，是个人通过电子化、现代化手段以大众形式传播新闻的媒体的总称。 [1]新媒体总是与客户保持绝对的关联性，实现点对点的传达，以相同的属性获得客户的认可感，形成感情上的共鸣。

新媒体有以前传达的媒体和天地不同的基因，生存竞争法则也有本质区别，营销模式更大不同。 以前传达的营销方法是，产品生产后，头脑风暴会找到好的卖点。 请成为人气明星的现代语言人，完成引人注目的广告电影，在电视和各视频网站上发布。 相反，以微信公众平台为代表的新媒体营销以社区为基准，实现了差异化的精致营销形式，不再是植入式单向传输，必须建立和维持感情联系 也就是说，新媒体营销必须有“自”意识，其精粹独特，带有新立异，强调自己。 新媒体营销的产品可以是实物也可以是虚拟的，但必须让客户感受到价值。 行业的选择只有经得起时间的考验，和时间成为朋友，随着时间的推移越来越有味道，越来越精致，不断优化，才能在稳定的持续性中崭露头角。

二、微信公众平台的传递特征

随着新媒体的高速发展，微信作为现在更受欢迎的新媒体公众平台之一，微信公众平台开始成为新媒体经营企业品牌、获得市场价值的重要渠道。 微信公众平台的品牌宣传不仅为新媒体开发了深入的顾客，还大大增加了社区类营销利益的可能性。

(1)声音传达

语音传输是微信公众平台独有的特色传输方法，与视频、图像、拷贝等形式不同，语音传输比拷贝传输更直观，移动流量比视频少，拉近了与顾客的距离，降低了获取新闻的价格。 “为你读电影”这样的微信公众平台，通过以短的语音形式定期发送古典和受欢迎的电影评论，很好地发挥了微信公众平台的语音传达特征。 同类型的微信公众平台“为你读诗”每晚10点接受客户不同领域的特邀嘉宾朗诵的感人诗。 利用更经典的语音传达的微信公众平台“罗编辑思维”，每天可以用少60秒的语音，通过回复关键词发出特色的复印件，向客户推送信息。 其中包括生活中的感觉、读书日志和商品介绍。 [2]这三种风格完全不同的公众号，通过“知识链”凝聚的客户具有相同的属性和需求，都根据微信的语音特征收获各自行业的忠实粉丝，拉近与客户的心理距离，静静地树立企业形象，

(2)片断的分发拷贝

现在快节奏的生活使人们的观察力难以长期集中在一个东西上，微信公众平台根据自己企业品牌的定位，点对点寻找目标客户，传达者推送的副本更自主，传达者的选择 两者容易达成一个共识，建立了一个心领神会的默契度，这种双向交流是朋友，即微信公众平台，在与不同顾客同样有趣的方面抓住了顾客的目光，提高了新闻的比较有效的到达率。 另外，一般公众平台推送的拷贝很简洁，可以用图像缓解视觉压力。 虽然副本是碎片化的，但是可以利用碎片化时间随时随地碎片化阅览。 客户还可以根据自己的需要自由订阅自己感兴趣的微信公共平台，丰富自己的知识视野和新闻空间。

(3)情感联系带来的人际交流

微信公众平台是半封闭的社团，相似的属性和需求，为了与顾客保持长时间的粘性，最大限度地发挥这种感情传达的特征。 许多微信公众号是根据喜好、有趣而建立的，同样的故事、经验和需求、意外、还有梦想，都有可能成为与顾客联系的纽带，这种认可感直接拉近了与顾客的心理距离。 微信公众平台“胡辣束”是将拥有“少女心”的人们聚集在一起，利用时代赋予女性的话语权扩大“粉红色经济”，为女性和拥有这种感情状态的所有人创造精神领土。 有点感情的自白式复印件，不断引起客户的共鸣，产生共鸣。 而且，在各推送最引人注目的地方写着“只有全世界不到3%的人关注胡辣束，你真是个特别的人”。 这是感情传达的特征，利用感情确立的联系总是牢固忠实的。 因此，正确把握微信公众平台的传达特征，根据目标客户的精耕细作传达文案，确立定位鲜明独特的企业形象及其营销战略，使微信公众号的营销推广

三、微信公众平台的营销特征

所有微信公众平台都是小社区。 社区出现初期，集聚的原因越来越来自精神层面，甚至有点思想洁癖的意思，抵制广告营销等的复制。 微信公众平台也在摸索中逐渐培养了自己的营销特征。

(一)有效到达

微信公众平台的营销模式是指依赖多媒体向顾客传播符合社区内价值观和有趣习性的消息，展示自我，获得社会认可感， 是逐步实现自身价值乃至货币价值。微信公众平台作为社区营销的“优秀代表”，优于以前传来的营销和其他网络营销的到达率和准确率，是精确化定位的营销模式 在这个小社区环境中，首先为参加者提供感兴趣的副本，最大限度地发挥他们的同理心和关心，利用自己的关心度和参加者粘性的影响获得很大的利益。

(2)口碑效应

社区营销中最重要的是形成坚定的声誉和评价，这些利润大大超过一味扩大销售额。 口碑是连锁传达，对可靠度的要求极高，是容易扩散的强烈关系，忠实的客户扩展成陌生人的连锁状，“我”吸引粉丝，成为粉丝吸引粉丝的雪人式。 这些自愿客户，首先挂在新闻“筛”上，可以说是精准的客户。 成功营销的基础是信任，好的声誉来自信任感，为了提高顾客的信任感，需要看“个人企业品牌”的确立。 “个人企业品牌”不仅仅是专业信息的积累，还有乐观、积极的生活态度、工作风格、和顾客一样的生活习惯和有趣的习性、丰富的生活经验。 使用接近顾客的标签强化自己的个人魅力，即使是像意见指导者一样的存在，也总是保持与顾客的粘性，是加深信任感，获得好名声的灵活力量。

(3)强烈的交互气氛

现在微信公众平台越来越普遍，顾客类型也更丰富。 微信公众平台每天推送一次信息，亲民不添麻烦，但解除了时空束缚，实现了世界各地的同步传递。 即使错过了实时更新，通过查看历史消息，也可以随时进行“补习”。 多种营销模式使客户有权自主选择、准确定位、及时交互，拉近与客户的距离，使整个过程生动起来。 “互动”一词是人性化的，在微信公众平台这个社区进行营销，成功的理由不仅仅是社区内人们文化符号的认可和情感的归属，这个过程的细节包括构建、凝聚、经营和宣传 由于同样的好处标签的牵引，小的泛在的有趣和兴趣也能被认可，随之而来的日常的信息表现和交流也变得自然。 这就是所谓的强交互效应。

四、微信公众号营销推广的启示价值

在新媒体时代，微信公众平台真正为了实现高效营销，创造“服务”是第一位的。 微信传达依靠文案取胜，微信公众平台是比较封闭的空间，完全利用营销不是瞬间而是持续的。

(一)培养“小而精”的目标顾客

根据营销理论，在某微信公众平台的关注客户不足1000人的情况下，不能产生营销效果[5]。 但是，这并不意味着微信公众平台的经营只是追求数量。 虽然集体规模也非常重要，但集体价值观的一致和集体成员之间的凝聚力是保持平衡的纽带和稳定剂，有助于社区的持续快速发展和运营。 即持续经营公众号码复印件，长时间与顾客交流，维持顾客数量，培养忠实的顾客，是进行微信公众号码营销推广的前提。

毕竟，高质量的文案总是赢得市场的关键，公众号“丽贝卡异想世界”的创始人方夷敏先生是把自己变成高质量“干货”的供应商。 她是《南都娱乐周刊》一线记者转变为新媒体人的典型代表，一条推特的阅读量平均在10万人以上。 她的成功与以前被传达的媒体积累的人脉有点关系，那是一夜之间受欢迎的助燃器，真正推进公众号的关键是她总是对所有事情有好奇心，想买，想买她总是认为别人的普通世界 我在网上看到过粉丝的反馈，《丽贝卡》不仅告诉我服装搭配，还告诉我女性应该积极地学会爱自己。 这种群体的认同感极强，人们真正需要的不是“花钱开灯”，而是心灵的领袖，这种忠诚软实力转化为实际购买力后的购买率绝对不容忽视。

(2)依赖价值堆积顾客

现在微信公众平台的数量呈现出前所未有的泛滥状态，要在生存和质量这个十字路口作出正确的选择，必须学习自我造血。 这种血液既能让你“活下去”，又能给予你精神上的滋养。 也就是说，通过集团认可的心理机制，维持粉丝的粘性，通过文案吸引顾客，通过深度细小的水流，在社区堆积粉丝，充实社区的特征。 “丽贝卡的异想世界”通过公众号宣传过围巾，发送后仅一分钟，企业品牌的网站系统就崩溃了。 她把“干货”和广告区分清楚，广告的推送清楚地显示在标题上，让大家看复印件最后不会发现广告的上当的感觉。 她说“推荐”是推荐，“宣传”是宣传，是不是有商业好处，还是事前证明比较好，这种互信感也是公众号维持持续运营不可或缺的。

客户需要的不是空中楼阁那样的复印件，而是带来真实感。 真正意义上的粉丝沉淀，受社区建立、专业知识牵引、魅力企业品牌的影响很大。 比如“罗编辑思维”最初的收费会员制度，堆积了更忠实的顾客基础，进一步深化了企业形象。 在这个各种知识丰富的时代，他们希望购买好的东西，而不是为了低价购买。 具有相同知识需求的客户选择付费入会以满足自己的精神诉求。

(3)结合线上线下

微信公众号营销推广的特点是，越来越强的凝聚力，受网上结合的密集群体活动的影响，个人很容易将迷恋变成实际的购买力，即与客户线下的互动交流。 这也是深入粉丝和活跃粉丝的比较有效的方法。 2016年平安夜那天，胡辣束队在北京三里屯举行了“拯救色彩的主500支口红试色”线下活动。 现场精巧，配置了500多种颜色、3000多支口红，让所有爱口红的粉丝找到现实的精神圈，团队又把试过颜色的嘴唇贴在墙上，弄干净了。 做了口红梦的粉丝们感叹着远离现实超越现实的美丽。 活动盛行的时候，网络游戏打开“猜猜颜色”，用重磅连击，这次精心的网络活动又让胡辛束领导下的实体造梦团队获得了大量的“少女心”，进一步巩固了企业形象。

如上所述，微信公众平台是由情感因素维持的社会交流小组，它给人们越来越多的认可感，更积极地表达自己的观点和想法，满足人们希望被理解和尊重的诉求。 微信公众平台的营销模式应该从有趣的东西开始，忠于文案，用心。 公众号的运营是经营者和粉丝的永久心理战，是否用心做，网民可以感受到。 “丽贝卡的异想世界”告诉我们，厚重的原创基础和超常的体验力、感觉力是微信公众号营销推广成功的秘诀。 这种正确的接触率和真正的交流的相互作用保证了微信客户更真实，更有价值。 简单来说，微信公众平台的运营者必须确定使命感、价值观，创造实际的“服务”来沉淀客户，最终不能用文案创造无限的热情和可持续的快速发展空间。