随着从互联网时代向移动互联网时代的转变，图书出版、销售与网民的关系面临着深刻的变化:图书出版不再是单方面的出版、定位、销售模式，网民群体对购买体验更高 出版社和网民之间不再是简单的买卖关系，互动性越来越高。 出版社面临的也不是单一的网民，而是更广泛的社区，网民在社区中相互交流，相互影响，表现出高度相连的社会性。 因此，图书营销模式也需要随之转换。 建立以顾客诉求为中心的营销价值体系，建立“顾客思维”。 确立以产品取胜的“集中思考”的价值观、趣味性、社会关系构成的社区营销体系，确立“社区思考”。 确立以共同建设、共享、共融为基本含义的“平台思考”。 多维跨境融合营销技能，确立“跨境思维”。

把握客户的主张确立客户的思考

菲利普·科特勒指出，新兴市场人口特征的一些变化显示出更年轻、更高产、收入更高的特征。 图书出版业处于这一特色的市场环境中:约8亿读者几乎都用手机上网，年轻人、女性、读者成为当今移动互联网时代最有影响力的群体。 这个小组的阅读诉求越来越表现出个性化、分组和参与性，对他们体验的诉求越来越高。

图书营销的基本是从图书的各个价值环节确立“以顾客为中心”的公司价值观，即顾客思维。 客户的诉求、喜好、体验和关于客户的新闻应该成为出版社规划图书产品、开展市场营销推广和流通渠道的中心。 否则，出版的书不会被网民认可。 另外，为网民提供场景化的体验，让网民在图书设计的复印、布局、照片、框架等方面感知收获，成为粉丝，提高网民的忠诚度。

以产品取胜建立集中的思考

移动互联时代，信息轰炸，网民碎片化获得知识的趋势越来越明显，观察力短，耐心不足，如果短时间内不能吸引网民，就很难引起人们的关注。 因此，简洁精致的书、企业品牌可以打动网民，博得关注，集中精力思考。

图书营销立足于减少繁文缛节，让网民关注一些事情，有助于出版社提高企业品牌的关注度。 简单的拷贝、系统是网民在大量新闻中关注和获得感知的重要一环。 书的复印、服务、网民的体验细致、极其，超过网民的期待，是集中于思考的另一个层面。 要正确把握对网民的诉求，在痛点、泪点、兴奋点上下功夫。 在书的细节、全过程的服务中，做严格的事，弘扬工匠的精神。 在营销媒体运营中，筛选各种媒体，筛选广告文案，实现新闻的正确发布。

社区营销体系的构建社区思考。

比起出版社的推广，更多的网民更信任社区共享。 现在，来自风生水的各种读书会利用名人和意见指导者构建了社区平台，数百万粉丝在网上、网上参加共享，也参加出版，显示了高度的连接性。

出版社在进行图书营销时充分认识到了读书会等社区组织的巨大能量。 另一方面，参加读书会等社区，进行网上、网上推荐、共享，召开共享会。 另一方面，通过设立出版社自己的社区，定期进行共享活动，提高社区的活性化和顾客的粘性。 做社区营销，不能自夸。 必须用网民的方法表现为网民的信息。 社区思维为以前传达的图书营销模式注入了共享、共融、共创的新模式，出版社和网民之间不再是垂直、单向的商业关系，而是平面、相互的连接关系，网民是图书营销的潮流

基于更开放融合的平台思考的构建

在移动互联时代，许多新兴平台为出版社提供了机会。 网络客户聚集的第一个场景是从实体组织向网络社会化组织进化，特别是对有趣的兴趣爱好等“软索赔”来说，是相近的价值观、共同的喜好。 出版社需要建立开放、共享、共赢的营销思维，即平台思维。 使用各种互联网平台，快速访问目标用户。 将图书分发的要点放在各种形式的移动媒体平台上，通过点展开推广，可以更有效地在粉丝之间准确地分发图书副本。 因此，出版社在图书市场运营时，首先找到上市的产品和网民第一时间可以对接的核心点，找到其方向，找到目标网民出现的平台位置，各种移动平台的资源

推进跨境融合构建跨境思维。

随着网络和科学技术的迅速发展多个产业的边界变得模糊起来。 李彦宏说:“网络产业最大的机会是发挥自己的网格特征、技术特征、管理特征等，提高和改造线下以前传来的产业，改变原来产业的快速发展节奏，制定新的游戏规则。 ”。 因此，产业间的跨境融合很可能会成为今后经济行业的主角。 图书营销即使在单纯地图书产业转换的时代，也没有随着互联的势头一步一步地后退，取而代之的是在移动互联时代采用跨境合作的方法，与其他领域共享顾客，融合资源，共同开展营销活动。 (文案来源:文芳阁)