营销:微博的品牌宣传机会 网络营销新窗口
微博是社交媒体中最活跃的平台,微博改变了媒体和新闻传播模式,给营销带来了巨大的想象空间。
继sns和博客之后,微博成为社会交流媒体推进过程中被风吹走的新浪,现在微博风暴已经席卷中国,迅速成为中国互联网行业的热点。 但是,这个微博的力量到底改变了什么呢? 微博有营销机会和空间吗? 2010年7月~9月,世界最大的媒体投资管理集团群邑中国和新生代市场监测机构共同开展微博比较研究,在北京、上海、广州、沈阳、西安、成都6个城市开展专家采访、微博高级客户采访和定量调查的做法
微博品牌宣传的机会
与其他社交媒体上的新闻可信度相比,微博的可信度最高。 比较起来,微博具有互联网化口碑营销的先天特征。 其中,普通个人微博可信度最高,公司/媒体微博的进一步快速发展尚需时日,无疑为微博奠定了良好的品牌宣传基础。
65%的人在微博上遵循过企业品牌。 一个是当他看到这个企业品牌有新消息时转发并关注。 另外,他把这个企业品牌当做自己的关心,参加这个企业品牌的活动。 他们为什么要追随这个企业品牌? 74%的比例因为喜欢这个企业品牌而追随,接下来这个企业品牌开始有兴趣交流的活动,证明微博营销有基础,让人们追随企业品牌,公司也要学会建设自己的互联网空间 一个80年后,上海私营业主说,如果朋友发行企业品牌,一个企业品牌会说他很关注。
如果用微博做营销,客户会怎么想? 参加调查的微博顾客中有83%接受在微博上发布产品和企业品牌的新闻,证明微博顾客对微博的品牌宣传有一定的宽容,另外微博顾客对别人微博上提到的品牌数据 当然,微博上的品牌数据和广告是有要求的,以前传达的广告不是照原样刊登在微博上复制。 采访说可以从微博客户那里传达品牌数据,但在某种程度上向明星传达商业新闻并不是坏事。 看什么样的营销模式和想法,也不喜欢平庸伤害眼睛的东西,生活的兴趣、启发、便利性、幽默感、给人美丽的东西更容易接受。 这个企业品牌的提示是微博营销应该做的兴趣、生动有趣、顾客参与度高,但根据项圈们有趣的喜好,富有生活兴趣、幽默感、启发性、可以追随大家的创造性广告。
微博客户最关注的企业品牌/产品微博:1.科技数字2 .家电产品3 .食品4 .服装5 .汽车。 这些类别确实可以大胆地采用微博营销来提高品牌的曝光度,让人们在微博空间引起企业品牌的讨论来实现品牌数据的扩散。 就像80后微博的顾客说的,我关注着有名的科技数字企业品牌,看那些新产品,不用买,在WeChat的力矩/办公室是重要的话题/对话。
微博已经成为公司网络市场营销的新窗口。 因为微博把所有其他社交媒体合并在一起。 可以成为公司社交媒体整合营销的中心,包括视频、照片、地图和搜索。 调查显示,80%以上的顾客使用微博进行新闻搜索
87%的人在浏览微博时积极点击微博网站链接,同时移动到新的链接网站。 这样,微博将成为新人们汇集新闻、寻找新闻和链接的平台,成为促使顾客在不同平台之间交流的窗口、视频网站。
微博在品牌宣传中的作用
微博到底能为营销做什么呢? 群邑集团迈势媒体的数字总监@徐晟同意其营销价值,认为微博顾客的传递价值可以计量,从而实现roi比高的营销,… … 微博展示了客户的影响很大。 客户影响最大的其实是赤裸裸的一点直接关系到钱&hellip。 … 如果每个粉丝兑换钱,你就能知道这个微博博主有多值得。 竞争媒体数字总监james认为微博可以在公司中发挥顾客信息表达的作用。 微博能承担的作用是什么? 信息表现总是信息表现。 总结起来,微博可以在市场营销中发挥以下七个作用。
第一,有助于迅速提高品牌的曝光度。 因为微博的发布效率高,这个企业品牌可以通过促进微博顾客的积极发布,迅速提高品牌的曝光度。 例如,世界杯期间,4399游戏网站的站长@蔡文胜发了微博。 为了感谢博友们的支持,我会协助世界杯和大家交流。 大家可以竞争世界杯的最后四强排名。 一、评论我的这个微博可以写四个强顺序。 例如,1阿根廷、2德国、3巴西和4英格兰。 请转发给自己的微博控制。 二是从现在开始72小时内回信是有效的。 在最初的回答时间计算前32名猜人,发送32台iphone4。 很简单的活动,有30万人参加,这几十万人也记得@蔡文胜和4399。
第二,宣传新产品和新服务。 有很多新产品微博宣传的例子。 华旗信息由爱国者副总裁兼cto@爱国者范围开始了有奖招募活动。 @华旗数码吴中廷@爱国者范围同时转发包含这张照片的微博,填写爱国者电子书、月光宝箱移动电视的评论和世界杯的宣传词。 采用哪个产品? 该评论将按照发表时间首先选出。 这些活动都受到了更广泛的关注。 海底捞在微博上做了锅外卖的新服务宣传,在@丁丁张微博上发表了:海底捞提供外送服务,在网站上预约奥运会内的1.5小时,看看他们能送的东西:电磁炉,锅,勺子,人数。 … … 最强的是锅和电磁炉,送来的人说不用押金,定时间收就行了。 在短时间内,接受了几千次评论和几千次转发,转发和评论都是影响最大的客户。
第三,中小企业的低价营销。 在海外,52teas的茶叶企业以twitter这种特别感兴趣的方式提供茶。 在微博上,他们每周给茶客各种建议,谈论茶经和茶。 注册twitter一周后,销售的手工茶的销售翻了一番。 2010年5月17日,新浪微博上出现了一个有趣的ID:@理想大厦b1便利店成立了不到两天的微博账号,这一点备受瞩目。 理想大厦b1便利店发布的第一家tweet如下:我是理想国际b1便利店。 我开了微博。 我每天更新新产品。 如果有需要的商品就给我发私人信息。
在不到两天内引起了361次传输和169条评论。 这对只有470个朋友的小影响很大的账户来说不是小数字。
第四,为公关服务。 微博是推手,又是快刀和剑,如何在别人的快刀中被别人斩杀? 首先,公司可以通过微博建立自己公司发声的渠道,建立自己的受众群体。 其次,公司可以通过微博与记者、博主和其他媒体人建立关系。 微博的一大优点是反应非常快。 媒体人在这里寻求他们故事的最后消息,在微博上跟踪博主和记者时,要密切注意他们的微博,不要错过任何机会。 通过微博进行危机公关,通过微博的舆论监视,发现问题的迹象,及时应对。 中国扶贫基金收到了怀疑他们的负面微博私信和客户的负面微博。 他们马上转发给自己的微博,反应新闻进行解读,让公众从另一个角度,感受到中国贫困扶助基金用标签宣布的透明度的大致情况,最后从被动变为主动。 所以,客户需要的是真相,不是回避。
第五,在微博上跟踪和整合企业品牌传播活动。 微博可以测量很多客户的响应率和行为。 因为可以采用微博整合公司的网上传达活动。 世界杯期间,伊利营养舒化乳开设了活力宝贝微博,结合产品优势,结合世界杯要素,特设了一系列互动活动,为了更好地调动球迷们的观战热情,活力宝贝在微博推测胜球,推测得分 除此之外,为了众多粉丝的健康,活力宝物有时提示需要注意补充体力,保持身体活力。 与传统公司的微博简单发布产品新闻,告知企业品牌活动不同,这种人性化的文案经营和即时的在线互动机制,对这个微博互动营销的画龙点睛的笔下世界杯的进行 活力宝贝微博粉丝的数量仅一个半月就超过了7万人,成为新浪公司/企业类微博的冠军,远远超过了诺基亚、耐克、肯德基等世界知名企业品牌的官方微博粉丝的数量。 另外,许多指标可以直接测定其营销效果:1)到达率:关注人数的总数,这个数字是可以初步建立的市场。 2 )回答率:每场微博的平均回答数。 你发送连接和问题的时候,有多少人回复了? 3 )企业品牌的认知度:你的企业或产品的频率是怎样的? 用微博的search功能进行跟踪。 4 )微博等级:你微博账户的整体有效性。 计算关注你的人数,他们的影响很大。 5 )销售渠道:访问你企业的微博账户后访问企业网站的人数。
第六,顾客服务。 微博与忠实的客户相比,经常反馈服务新闻,有人抱怨你的时候,可以和他进行实时交流。 如果能预见到公司的小问题,马上告诉你的客户,迅速消除他们的投诉,享受你企业处理问题的态度,不要把抱怨告诉别人。 例如,zappos是以在网上卖鞋开始的,现在成为网上百货公司zappos的顾客的是年轻人,住在网上的人。 ceo TonyHSIEH以CEO的名义开设了twitter账户,拥有169万多名追随者,表示zappos愿意接近顾客,理解顾客的态度,他非常坦率地与顾客进行信息表达,整个企业的企业胸罩
web2.0让我们所有人都成为新闻制造商和发布者。 微博不仅会加速碎片的传播,还会加速碎片化后的新闻再聚合。 所以微博可以爆发未来营销的销路。
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