web2.0是一种新的网络方法，从web1.0开始迅速发展。 典型的web2.0网站包括互联网社区、博客和维基百科。 从这些应用程序中可以看到，web2.0重视客户的交互，鼓励客户共享，使可以共享的资源更丰富。 因为这个客户是网站的阅览者，也是网站复印件的创造者。 根据客人的情况

一、web2.0营销的好处

与传统营销相比，web2.0营销具有以下优点:

(一)市场营销价格下降

web2.0社区的副本是由每个客户的参与制作的，通过人与人的共享形成了传播效果。 因此，对公司来说，公司只要有好的活动想法和宣传模式就行了。 以下副本由互联网客户创建、分发、交叉复制。 例如，在网上购买书籍后，网络促使购买者评论书籍。 评论的复印包括书籍的印刷质量、书籍的复印是否满足阅览者的要求、以及与网站合作的物流配送企业的服务态度等多方面。 有些新闻，阅览者可以直接从销售者那里得到。 但是，这些新闻，出版社本身不告诉阅览者，在网上也不告诉阅览者，但阅览者依然可以从其他购买者的评论中了解商品的相关情况，同时影响了那本书的阅览者的内心形象，影响了后续的购买行动 由此可见，人们相信评论的同时，在某种程度上，普通网民超过了信任官方的专家。

因此，公司通过使用web2.0开展营销活动，公司和广告商集团的作用转移，公司动员客户成为自己推进企业品牌的组织者，客户成为文案的共享者和传达者。

(2)新闻传播可以是多点对多点

以前报道的媒体有少数人控制了复印和多数人的媒体接触方法，忽视了一般大众的参加意识。 与web2.0的交互、共享相比，web1.0迅速发展的主旋律还处于以前流传的媒体模仿阶段，使个人读者弱化，读者成为很少参与行动的旁观者。 web2.0的互动、参与性赋予读者互联网的主动权，使有特别个人爱好和共同顾客体验的顾客群体以虚拟社区的形式，经济简单地向他人传达消息，分享体验。

二、在企业品牌传达中运用口碑营销

网络口碑的发生不是公司创造的，而是客户体验后进行交流信息表现创造的。 在web2.0的环境下，公司可以有计划地让客户参加企业品牌体验活动，让客户在招聘中加深对企业品牌的认识，积极成为公司品牌的推动者。 但是，要使网络口碑传播成功，需要详细的计划和实施。

(一)选定互联网口碑点；

口碑点是读者客户采用产品或接受服务后进行评论的关键点，口碑点通常不要超过3个，选择引起客户共鸣的卖点作为口碑点，让客户了解与同行的区别。 现在腾讯软件是中国受众群体最多的及时通信软件，年轻人中很少有人不知道qq。 根据腾讯的官方公布，截至2009年9月30日，腾讯即时通信工具qq的注册账户总数达到10.57亿。 在作者撰写本文之前，腾讯的即时消息qq最高达到了1.07亿人。 另一方面，腾讯刚上市时，选择的推进点之一是免费的，客户可以免费下载采用，免费措施会进一步加快qq的扩散速度。

(2)寻找合适的互联网社区

在web2.0环境下，互联网的顾客不是作为单独的个人存在的，而是拥有共同体验的顾客聚集的虚拟社区，通过虚拟社区构筑了某种定型的联系。 网络广告营销的目标顾客也作为公司品牌的顾客或潜在顾客的社区存在。 网络社区的参加者共享个人喜好和共同体验，通过网络投稿或发布新帖子，可以提高浏览新闻得到的顾客体验。 这种顾客体验共享的方法不仅实现了单一的累积，还实现了几何学级数的增加。

(3)制造话题，在选定的社区形成主流意见

设置足够有魅力的话题，经过公司的适当诱惑，一般不消耗公司的精力就可以对读者产生很大的影响，吸引读者的观察力，形成口碑在网上迅速传播。 杭州超女王晓光以艾晴晴为名，在天涯等网站上发布新闻，希望在现实中制造&lsquo。 用别针改变别墅的美丽童话吸引了50万网民的点击。

公司选择话题成功引起读者的关注后，需要在社区挖掘意见指导者，通过意见指导者传播话题新闻，影响其他读者的态度，实现公司新闻的二次传达。 评论领袖的评论不仅影响社区中其他客户的成本决定，还影响下一次口碑的副本。 因为这些评论被广泛地引用到其他社区，会产生更大的影响。