软文，也叫宣传文章，是指文章内容可以让读者了解某个主题，但不具有宣传性质的文章。软文可以有很多形式，比如新闻文章、社论、访谈等，它们都是用来传播信息的有效工具。本文将讨论什么是软文，软文的特征，软文的用途以及有效的软文写作技巧。

什么是软文？

软文是一种以提供有用信息、建立品牌形象等为目的的文字表达形式，其内容以提供可实现的实用知识为主，而不以商业宣传为主，它有利于建立良好的企业形象，以及拓展新的客户群体。

软文的特征

软文的特征在于它可以向读者提供实用的信息，比如解决问题的方法、因果关系、事件背景等等。它主要是以表达某些事实为主，而不以推销商品为主，所以它不会像广告文章那样，以一种强烈的宣传性为特点。

软文的用途

软文可以有效地推动企业形象、服务以及品牌的推广，帮助企业树立良好的社会形象，它可以让读者了解某个主题，从而产生共鸣，有助于企业和客户之间的信任建立。

有效的软文写作技巧

1. 明确软文的目的，确定文章的主题，并明确文章的构思方向；
2. 结构清晰，采用简洁明了的句式，文章要有完整的结构，以便读者理解；
3. 注意文章的表达，文章要清楚明白，注意逻辑性，不要有纰漏，避免冗长；
4. 选择适当的标题，标题要吸引读者的注意，但不要夸张；
5. 文字要简洁，文章要准确，注意消极的描绘，比如表达抵触、反感的信息。

总而言之，软文是一种可以提供有用信息、建立品牌形象的文字表达形式，它能有效地推动企业形象、服务以及品牌的推广，有助于企业和客户之间的信任建立。