软文营销是一种用以提升品牌形象、影响客户购买行为的市场营销手段，它已经成为了企业营销的重要形式，但是它也不可避免地会遇到一些问题。

首先，软文营销的效果不显著。软文营销的营销覆盖面不够广，不能有效抵达大众，效果不够显著，客户购买行为的影响力也不够大。

其次，软文营销的创作费用较高。软文创作需要投入较多的人力物力，以及投入一定的费用，如果创作不当，会消耗更多的资源，而产出的效果也无法满足预期。

最后，软文营销容易被视为虚假信息。由于其特殊的营销手段，客户会产生虚假信息的疑虑，软文营销也就受到了质疑。

虽然软文营销遇到了一些问题，但是这也不能影响企业对软文营销的重视。只要采取正确的解决方案，就可以有效地解决软文营销的问题。

首先，企业可以通过多种营销渠道来拓展软文营销的覆盖面，如社交媒体、网络平台、网络论坛等，以此来扩大营销影响力，提高软文营销的效果。

其次，企业应该尽量减少软文创作费用，可以通过内部创作，减少外部创作的成本，也可以要求软文创作方案合理，以此来降低创作费用。

最后，企业应该加强软文营销的宣传，让更多的客户了解软文营销的真实存在，提高客户对软文营销的信任度，以此来消除客户对软文营销的质疑。

总而言之，软文营销虽然遇到了一些问题，但是如果采取正确的解决方案，就可以有效地解决软文营销的问题。