在网上，每个人都急于寻找符合自己诉求的复印件，碰到痛处就会有好感，否则就会被过滤掉。 在这个过程中，消耗的时间通常不超过5秒。 软文的传播是如何在这短短的几秒钟内正确抓住客户的诉求，击中客户的弱点的？

其关键是软文传播是否具备以下四个要素。

一、视听化语言

软文传播取得效果的第一步是标题和复印件吸引客户的观察力。 这是最核心的，也是最基础的一步。 怎样才能吸引客户的观察力？ 这需要在制作复印件时有意采用“视听化”的语言。

也就是说，很少采用概念词语，特别是专业用语。 就是大量使用能在脑子里制作画面的语言。

例如，在说明料理的“火候”时，常用的语言是“大火”、“中火”、“小火”、“文火”等，这些语言很多人都有概念，但在软文的传播中，这些语言的魅力是什么呢？ 换句话说，不能与视听化的语言组合。 正确的方法是在“大火”之后，不仅添加概念词，还添加可收看的语言。

因此，如果需要写容易吸引客户的观察，就必须使用可视化的语言，让客户的大脑轻松地阅览文字复印件。

2、标签化副本

由于软文传播是一个持续的过程，因此需要通过保持投放渠道的连续性和复制的连续性来吸引顾客，创造一定的形象。 或者是形成ip效应。

对不知名的新产品、企业品牌、影响较大的旧产品、企业品牌需要传达给客户的第一个概念是我能做什么(类别)，我能做什么。 比“标记”更有效的方法是让客户记住陌生的东西，或者加深对事物的记忆和认知呢？

这就像“文芳阁，让传达更简单”，把文芳阁和“更简单地传达”联系起来，也就是标签化，说到这个标签，人们首先想到的不是那个丰富的平面媒体的投稿资源，而是营销宣传更简单。

三、情绪化感

并不意味着让客户记住你的标签，客户有理解和购买产品的冲动。 为了引起这样的冲动，必须引起感情上的感觉。 因为在很多情况下，文字不仅意味着“一个事实”、“一个证据”(呼叫识别)，还意味着某种支持、某种反对、某种愤怒、某种恐惧(呼叫感情)。

那么，如何唤起客户的感情呢？

首先必须确定的是，作为软文传播文案的作者，本身无法创造购买商品的欲望，只会引起原本存在于百万人心中的感情、梦想或渴望。 创造者真正能做的就是通过强烈的代入感，把这些“原本存在的渴望”引导到特定的商品中。

四、精确化投入

精确化投入，这是老生常谈的事件。 但是，是绝对不能忽视的东西。 为了向客户展示软文发出的副本，为了选择合适的渠道，必须找到痛点文字和客户的接触点。

接触点应该包括现在报纸、电视、广播等以前传达的媒体行动接触点的两个方面。 二是微信、微博、qq空之间、布告栏等网络行动接触点。

根据领域属性和产品优势、宣传模式，进行渠道精准化的定位是非常重要的一步。

合格的痛点文字是能在5秒内吸引高比例的顾客观察力，和在阅览复印件后产生购买欲望。 为了实现这一点，文字中必须具有视听化语言、标签化复制、情感化的感觉，并具有精确化的分发途径。